FedEx poszerza swoje usługi

FedEx nawiązał współpracę z siecią amerykańskich sklepów Dollar Genaral. Sojusz ma umożliwić nadawanie i odbieranie przesyłek w tysiącach sklepów tej sieci. Dodatkowo jego celem jest zwiększenie dostępności dla klientów, zwłaszcza tych mieszkających w wiejskich społecznościach.

FedEx i Dollar General planują rozpocząć świadczenie usługi w ponad 1500 sklepach Dollar General pod koniec lata bieżącego roku. Do końca 2020 roku planowe jest zwiększenie liczby sklepów o kolejne 8 tys. Współpraca z Dollar General pozwoli firmie FedEx zwiększyć liczbę swoich punktów sprzedaży detalicznej do ponad 62 tys.

Obecnie FedEx jest jednym z wiodących dostawców stale rozwijającego się rynku e-commerce. Rozpoczęcie współpracy z siecią sklepów jest sposobem na zaspokojenie popytu i stanowi uzupełnienie oferty dla sprzedawców internetowych. Współpraca z Dollar General sprawi, że ponad 90% amerykanów będzie mieszkać w promieniu 8  km od miejsca sprzedaży detalicznej FedEx.

Scott Harkins, starszy wiceprezes ds. marketingu doświadczeń klienta, na temat nawiązanej współpracy: Dollar General to idealny sprzedawca, który pomaga nam sprostać rosnącym potrzebom, wygodnych i bezpiecznych opcji odbioru i nadania przesyłki.  Rozumiemy, że klienci nie zawsze chcą dostarczać paczki bezpośrednio do swojego domu lub biura. Chcą bezpiecznych, alternatywnych opcji dostawy, a my realizujemy ten cele. Jesteśmy dumni, że współpracujemy z Dollar General, ponieważ możemy  ułatwić życie naszym klientom. 

Również sieć sklepów Dollar General widzimy w tym możliwości rozwoju. Ta współpraca wspiera misję Dollar General, jaką jest służenie innym, i długą historię obsługi społeczności wiejskich, łącząc naszą ekspansywną obecność z globalnym zasięgiem FedEx. Z niecierpliwością czekamy na zapewnienie klientom rozszerzonych usług i dostępności na całym obszarze wiejskim i współpracę z FedEx, gdy rozpoczynamy wdrażanie jeszcze w tym roku – powiedział Jason Reiser, wiceprezes i dyrektor ds. Sprzedaży.

Dodatkowym atutem połączenia obu firm jest wygoda i oszczędność czasu klienta. W ramach programu FedEx OnSite klienci będą mogli wysyłać wstępnie zapakowane i opatrzone etykietami przesyłki FedEx Express lub FedEx Ground w sklepach Dollar General i odebrać paczki wysłane do ich dzielnicy Dollar General.

Źródło: FedEx.com