Ranking kurierów 2024, czyli najlepsze firmy kurierskie w jednym miejscu

Na rynku istnieje wiele firm kurierskich oferujących usługi logistyczne, więc trudno wśród nich wybrać najlepszą. Jednak rosnące zainteresowanie zakupami przez internet oraz zapotrzebowanie na usługi kurierskie, sprawia, że niektóre firmy cieszą się coraz większą popularnością, a inne nie spełniają oczekiwań klientów. Przekonaj się z jakich przewoźników najczęściej korzystają osoby kupujące w sieci.

Ranking firm kurierskich – najlepsi przewoźnicy w Polsce

Jak co roku Gemius przy współpracy z Izbą Gospodarki Elektronicznej przygotował raport o polskim rynku e-commerce. Tegoroczny raport  „E-Commerce w Polsce 2024” powstał na podstawie badania zrealizowanego w sierpniu 2024 roku na grupie 1546 internautów w wieku 15 i więcej lat. Można w nim zauważyć, jakie firmy kurierskie najczęściej wybierają klienci. Wśród badanych dominują 3 firmy kurierskie. Polacy najchętniej korzystają z InPost, DPD oraz firmy DHL. Znacznie rzadziej wybierają kuriera Pocztex, UPS, czy GLS. Zestawienie firm kurierskich prezentuje się następująco:

Widać, że pomiędzy dwiema najpopularniejszymi firmami kurierskimi w Polsce (InPost i DPD), a pozostałymi graczami na rynku zarysowuje się wyraźna różnica w popularności. Ten trend utrzymuje się już od kilku lat. W zeszłorocznym raporcie te same firmy zajęły czołowe miejsca, wyraźnie dystansując konkurencję.

Analiza danych pokazuje, że największy wzrost w ostatnich latach zanotował InPost, który zdecydowanie umocnił swoją pozycję na rynku. Ich sukces w dużej mierze wynika z szerokiej oferty usług, na czele z paczkomatami – rozwiązaniem rozpoznawalnym i cenionym w całym kraju. To właśnie InPost najczęściej wybierają Polacy zarówno do wysyłki przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych.

Znajomość firm przewozowych na rynku polskim

W 2024 roku przeprowadzono również badania spontanicznej rozpoznawalności firm kurierskich, mające na celu ocenę, które marki najsilniej zakorzeniły się w świadomości konsumentów. Uczestników poproszono, aby wymienili trzy firmy kurierskie, które jako pierwsze przychodziły im na myśl. Wyniki tych badań wskazują, że InPost, DPD i DHL zdecydowanie dominują w świadomości konsumentów, co (jak pokazują powyższe dane) przekłada się na realne korzyści. Ich popularność wynika najpewniej z doskonałej jakości obsługi klienta, niezawodności oraz szybkości dostawy. Szczególnie w sklepach internetowych wybór odpowiedniej usługi kurierskiej jest kluczowy dla zadowolenia klientów, którzy cenią sobie takie rozwiązania jak śledzenie przesyłek czy przesyłki ekspresowe.

Dane z ostatnich lat pokazują, że rynek usług kurierskich jest współcześnie mocno konkurencyjny i trudno przedostać się do podświadomości klienta.

Przesyłki kurierskie, usługi kurierskie – ranking

Wybór odpowiedniej firmy kurierskiej może być trudny, szczególnie gdy zależy nam na dopasowaniu usług do konkretnych potrzeb. Nie wszystkie firmy kurierskich równie dobrze obsługują przesyłki krajowe i przesyłki międzynarodowe – jedne lepiej radzą sobie z małymi paczkami, inne z transportem dużych ładunków, takich jak palety. W podjęciu decyzji może pomóc ranking firm kurierskich GlobKurier.pl. Narzędzie to umożliwia ocenę przewoźników w oparciu o rodzaj przesyłek. Klienci mogą zaznaczyć, jaki typ przesyłki został nadany, a następnie filtrować wyniki, aby sprawdzić, jak poszczególne firmy kurierskich wypadają w realizacji różnych zleceń.

Odkryj nową odsłonę rankingu kurierów na GlobKurier.pl! Zastanawiasz się, które firmy kurierskie cieszą się największym zaufaniem klientów? A może korzystałeś już z usług wybranego przewoźnika i chciałbyś podzielić się swoją opinią? Sprawdź aktualny ranking, oceń przewoźników i pomóż innym dokonać najlepszego wyboru.

Satysfakcja klientów

Prowadzając własny sklep internetowy, warto zapoznać się z preferencjami klientów dotyczących firm kurierskich. Oferowanie w swoim sklepie najchętniej wybieranych firm może znacznie przyczynić się do wzrostu ilości zamówień. Najlepszym rozwiązaniem jest posiadanie w swojej ofercie wielu form dostawy. Dzięki temu każdy z klientów znajdzie ulubioną firmę. Niekonieczna jest integracja sklepu z każdym przewoźnikiem z osobna, wystarczy zintegrować się z platformą GlobKurier.pl, gdzie dostępne są wszystkie najlepsze firmy kurierskie. Pozwoli to zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy, zapewni profesjonalną obsługę logistyczną, a co najważniejsze da klientom szeroki wyborów usług.