E-grocery – zakupy w dobie pandemii

Obecna sytuacja na całym świecie zmusza nabywców do zmian nawyków konsumenckich. Zadawane jest pytanie: jak bezpiecznie zrobić zakupy spożywcze? Sektor e-grocery wychodzi naprzeciw tym oczekiwaniom.

Czym jest e-grocery?

Jest to supermarket lub sklep spożywczy, który umożliwia zamawianie online produktów lub samodzielna usługa e-commerce, która oferuje produkty spożywcze. E-grocery jest stosunkowo nową branżą, zapoczątkowywaną blisko 30 lat temu w Stanach Zjednoczonych. Raport „E-grocery w Polsce. Zakupy spożywcze online” zwraca uwagę, iż zakupy spożywcze online są chętnie wykonywane zarówno przez osoby młode, jak i powyżej 50 roku życia. Świadczy to o nieodpartych zaletach tego sposobu nabywania produktów.

Zalety e-grocery

Kupujący przede wszystkim cenią sobie dostępność i wygodę. Zakupy można wykonać na dowolnym urządzeniu mobilnym z dostępem do Internetu. Oszczędność czasu jest jedną z przesłanek wyboru zakupów online. Możliwość ciągłej kontroli wartości koszyka, sprawne porównywanie cen produktów pozwala na optymalizację budżetu zakupowego. Dla osób, które nie poruszają się samochodem, dodatkowym atutem będzie doręczenie zakupów przez kuriera pod wskazany adres.

Koronawirus a e-grocery

Obecna pandemia zmusza przedsiębiorców do przeniesienia działalności do Internetu, dając szansę na dotarcie do większej ilości konsumentów. Na kwarantannie przymusowej obecnie przebywa kilkadziesiąt tysięcy osób, e-grocery jest jednym z rozwiązań, czasami jedynym oraz najbezpieczniejszym na zrobienie zakupów spożywczych. Minimalizacja kontaktu z pracownikami sklepu, znacząco niweluje możliwość zarażenia się oraz roznoszenia wirusa. Obecna sytuacja powoduje znaczny wzrost znaczenia e-commerce. Platforma sklepów internetowych – shoper.pl w swoich analizach zwraca uwagę na tendencję wzrostową (18%) e-sklepów sprzedających żywność w okresie od 1 stycznia do połowy marca br. względem tego samego okresu 2019 roku. W tym samym okresie zaobserwowano wzrost liczby zamówień produktów spożywczych, aż o 239%. Świadczy to o tym, że spora część konsumentów zrezygnowała z tradycyjnych zakupów spożywczych, na rzecz e-grocery.

Pierwsze e-zakupy spożywcze

Dotychczas, główną motywacją do skorzystania z e-grocery była ciekawość. Konsumenci najczęściej wybierają sklepy internetowe prowadzone przez sklepy stacjonarne lub sklepy wysyłkowe. Część nabywców korzysta z tzw. pure-playerów, czyli sklepy skupiające się wyłącznie na sprzedaży internetowej i dostawie za pomocą własnych samochodów dostawczych. Jak wykonać swoje pierwsze zakupy spożywcze online bez stresu? Oto kilka kroków:

1.Wybierz sklep

Obecnie na rynku polskim liderami e-zakupów są Tesco, Frisco.pl, Carrefour. Wybierając sklep kieruj się m.in. dostępnością dostaw do Twojego miejsca zamieszkania.

2.Przygotuj listę zakupów oraz budżet

Lista zakupów oraz budżet pozwolą Ci na kupienie tylko potrzebnych rzeczy. Jeśli Twoje zakupy przewyższyły Twój budżet, możesz usunąć je z koszyka.

3.Dodaj produkty do koszyka

Na stronie internetowej wybranego sklepu możesz szukać swoich produktów w kategoriach lub za pomocą wpisywania haseł w oknie „szukaj”. Po wybraniu produkty, kliknij „dodaj do koszyka”.

4.Płatność

Po zakończeniu zakupów przejdź do koszyka w celu finalizacji swoich zakupów. Sklepy oferują płatności kartą, przelewem lub przy odbiorze gotówką lub za pomocą karty.

5.Czekaj na dostawę!

Ustal godzinę, w której jesteś w stanie odebrać zamówienie. Sklep da Ci informację zwrotną odnośnie szczegółów, daty realizacji Twojego zamówienia.

Przyszłość internetowych zakupów spożywczych

Rynek e-grocery rośnie w siłę nie tylko w Europie, ale coraz bardziej dynamicznie rozwija się również w samej Polsce. Jednym z najważniejszych wyzwań na polskim rynku e-grocery jest wdrażanie i rozwój określonych rozwiązań technologicznych. E-commerce silnie napędza branżę KEP (przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych), z którą współpracuje w łańcuchach dostaw, aby zapewnić optymalną metodę dostawy swoim konsumentom.

Anna Zduń

Artykuł opracowany przez studentkę z koła naukowego NKL Dialog z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.

Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce​

Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl