Gdzie szukać opinii o firmach kurierskich?

W czasach powszechnego dostępu internetu, a w takich przecież żyjemy, wystawianie opinii o firmach i ich produktach albo usługach stało się dziecinnie proste. Wystarczy kilka kliknięć, aby wyrazić swoje zadowolenie (lub niezadowolenie) z zakupionego niedawno sprzętu AGD, usług kosmetyczki, która właśnie zrobiła nam paznokcie czy dań serwowanych w nowootwartej restauracji. Chętnie wystawiamy także opinie o kurierach obsługujących nasze  przesyłki. Czy mają one jakąkolwiek wartość? I gdzie szukać opinii o firmach kurierskich wystawionych przez innych klientów? Odpowiedź znajdziesz w artykule.

Gdzie szukać opinii o kurierach? Najwięcej jest ich w internecie!

Znalezienie opinii o konkretnej firmie kurierskiej to nic trudnego. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę odpowiednią frazę, np. „DHL opinie”, „DPD opinie” czy „FedEx opinie”. Gdy to zrobisz, już po kilku sekundach Twoim oczom ukaże się lista wyników z linkami do stron, na których prawdopodobnie znajdziesz to, czego szukasz, czyli oceny firm kurierskich. Opinie zamieszczane są zarówno na forach internetowych, w mediach społecznościowych, jak i stronach internetowych należących do konkretnych przewoźników. Takim miejscem są również katalogi firm oraz specjalne serwisy dedykowane opiniowaniu produktów i usług danych firm. Prawdziwą skarbnicą opinii o kurierach jest jednak wizytówka Google Moja Firma, gdzie internauci dzielą się swoimi wrażeniami z korzystania z usług konkretnych firm kurierskich.

Najwięksi brokerzy kurierscy, tacy jak GlobKurier.pl, tworzą także specjalne rankingi kurierów, które zamieszczają w swoim serwisie. Dzięki nim klienci mogą sprawdzić, które firmy kurierskie cieszą się największą popularnością i świadczą swoje usługi na najwyższym poziomie. Jest to również miejsce, gdzie sami mogą pozostawić taką opinię.

Oceny firm kurierskich – czy warto ich szukać?

Oczywiście, że warto! Nikt z nas nie chce przecież czuć się oszukany, tym bardziej, że za każdą zrealizowaną usługą, za każdym zakupionym produktem stoją wydane pieniądze – nasze pieniądze. Niestety w dobie rosnącego konsumpcjonizmu, w czasach gdy co chwilę na rynku pojawia się nowa firma, kusząca wyjątkową ofertą, o nadużycia nietrudno. Wyobraź sobie, że robisz zakupy w sklepie internetowym i właśnie czekasz na kuriera, który ma dostarczyć Ci Twoje produkty. Ten jednak nie pojawia się w spodziewanym terminie, myli adres o czym nie informuje Cię telefonicznie lub dostarcza paczkę, ale mocno uszkodzoną. Jesteś rozczarowany, bo nie dość, że zapłaciłeś za sam produkt, to jeszcze dokonałeś dodatkowej opłaty za dostawę kurierską. Gdybyś sprawdził wcześniej oceny kurierów wystawione przez internautów na forach internetowych, być może wybrałbyś innego kuriera i opisana wyżej sytuacja nie miałaby miejsca. Jest jednak coś, co możesz zrobić – sam wystawić opinię, w której opiszesz, jak zostałeś potraktowany. Dzięki temu poinformujesz innych potencjalnych klientów firmy, czego mogą się spodziewać, a samą firmę zmotywujesz być może do poprawy jakości realizowanych usług.

Oczywiście, powinno to działać także w drugą stronę. Jeśli zostałeś dobrze obsłużony, jeśli kurier dostarczył Twoją paczkę nienaruszoną, w spodziewanym terminie, a do tego zadzwonił, by powiedzieć Ci, że niedługo się zjawi – podziel się swoimi pozytywnymi wrażeniami w internecie. Firmy kurierskie wkładają naprawdę wiele wysiłku w to, aby zadowolić swoich klientów. I warto te starania docenić. Jak? Właśnie pozytywną opinią w internecie.

Nigdy nie możemy jednak zapominać, że ilu klientów, tyle opinii. Jedni będą wychwalać daną firmę kurierską pod niebiosa, podczas, gdy inni nie pozostawią na niej suchej nitki. Poniekąd wynika to z faktu, że każdy z nas kieruje się nieco innymi kryteriami i co innego jest dla nas ważne. Ponadto nigdy nie mamy pewności, kto jest autorem danej recenzji. Może to być np. pracownik firmy konkurencyjnej, który celowo będzie wystawiał negatywne oceny. Dlatego sprawdzając opinie o kurierach, warto skorzystać z wielu źródeł, by mieć pełniejszy obraz sytuacji oraz korzystać z serwisów gwarantujących weryfikację wystawianych ocen. Ranking kurierów GlobKurier.pl jest właśnie takim sprawdzonym miejscem.

Opinie o przewoźnikach – co z tego ma firma?

Firmy świadczące różnego typu usługi, także firmy kurierskie, doskonale zdają sobie sprawę z tego, że to właśnie na podstawie opinii innych klienci podejmują decyzje zakupowe. Duża ilość pozytywnych opinii może przysporzyć im masę nowych klientów, a negatywnych – skutecznie ich odstraszyć. Oceny decydują także o kierunkach rozwoju firmy. Duża ilość zadowolonych klientów, to informacja, że należy starać się utrzymać poziom, niezadowolonych – że trzeba coś zmienić. Czasem niepochlebna opinia staje się zaczątkiem czegoś pozytywnego. Jest dla firmy motywacją do pracy nad ofertą i do wdrażania różnego typu ulepszeń.

Oceny o przewoźnikach – podsumowanie

Po przeczytaniu tego artykułu wiesz już, gdzie szukać opinii o kurierach oraz że wystarczy wpisać odpowiednią frazę np. „InPost opinie” albo „GLS opinie”, aby wyszukiwarka znalazła, to czego potrzebujesz. Opinie o kurierach znajdziesz zarówno na ich stronach internetowych, jak i forach czy w mediach społecznościowych. Przeczytać lub wystawić opinię o danym kurierze możesz również w wizytówce Google Moja Firma, na stronach internetowych służących do wystawiania opinii lub w rankingach firm stworzonych przez największych operatorów logistycznych. Pamiętaj, że ilu klientów, tyle opinii, dlatego chcąc dowiedzieć się czegoś więcej, na temat jakości usług realizowanych przez danego kuriera, warto skorzystać z wielu źródeł. Pamiętaj też, że dla przedsiębiorców opinie ich klientów są bardzo ważne. Dzięki nim firma kurierska dowiaduje się, jakim kierunku powinna zmierzać, by mieć jak najwięcej zadowolonych klientów – czego nie zmieniać, bo sprawdza się doskonale, a co zmodyfikować.

Zamów kuriera: https://www.globkurier.pl/

GlobKurier.pl

Lubimy dzielić się wiedzą, a mamy jej dość sporo, ponieważ zapewniamy kompleksową obsługę rynku KEP i TSL. Realizujemy wysyłki do 192 krajów na świecie. Współpracujemy z ponad 50 firmami kurierskimi i transportowymi. Dysponujemy własną siecią ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce GlobBox.net.

Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce​

Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl