Przymierzalnie DPD – czyli co nowego w branży kurierskiej?
Coraz większa popularność zakupów internetowych sprawiła, że firmy kurierskie muszą na bieżąco dostosowywać swoje usługi do oczekiwań klientów. Stąd nowość na rynku czyli punkty, gdzie można zmierzyć odzież dostarczaną przez firmę kurierską. Jak zatem działają przymierzalnie DPD?
Największy problem w zamawianiu ubrań przez Internet stanowiły dotychczas trudności z ich wymianą w przypadku np. złego dopasowania rozmiaru. Klienci oczekiwali rozwiązania, które sprawi, że zwroty będą szybkie i bez zbędnych formalności. W te oczekiwania ciekawie wpisuje się pomysł DPD o utworzeniu sieci przymierzalni. Usługa DPD zawiera możliwość przymierzenia odzieży na miejscu, a potem ewentualnie jej szybkiego zwrotu.
Spis treści
Czym są i jak działają przymierzalnie DPD?
Przymierzalnie DPD to specjalne punkty, gdzie można zamówić ubrania ze sklepów internetowych, a następnie sprawdzić ich dopasowanie. Klient może odebrać paczkę i od razu przymierzyć odzież, którą zamówił. Jeśli zamówiona rzecz okaże się za mała lub za duża, albo po prostu nie będzie odpowiadać klientowi, to może on od razu nadać zwrot, korzystając z firmy kurierskiej DPD. Tym samym klient oszczędza czas, jaki musiałby poświęcić na ponowną wizytę w punkcie. Nie musi także martwić się o to, w jaki sposób nadać zwrot przesyłki.
Obecnie na polskim rynku przymierzalnie DPD działają w czterech miastach: Gdańsku, Katowicach, Warszawie i we Wrocławiu. Można się jednak spodziewać, że wkrótce pojawią się także w innych częściach kraju. Co najważniejsze, usługa nie wpłynie na DPD cennik, a koszt przesyłki z usługą przymierzalni nie będzie oznaczał dodatkowych kosztów dla klienta. Przymierzalnie to pomysł, który świetnie wpisuje się w preferencje klientów, którzy liczą przede wszystkim na łatwy i szybki zakup, sprawną dostawę bezpośrednio do domu czy paczkomatu, a także możliwość szybkiego zwrotu towaru lub wymiany go na inny.
Kto może korzystać z przymierzalni DPD?
Przymierzalnie DPD skierowane są przede wszystkim do klientów sklepów internetowych, którzy zamawiają swoje produkty korzystając z firmy kurierskiej DPD. Oczywiście najważniejsza grupa odbiorców to osoby, które w Internecie zamówiły odzież i którym zależy, aby była ona odpowiednio dopasowana. Teraz takie osoby łatwo będą mogły sprawdzić w przymierzalni zakupione ubrania. Przymierzalnie to również pomysł, który pomoże sprzedawcom, którym zależy na ograniczeniu liczby zwrotów produktów albo ich znacznym przyspieszeniu i uproszczeniu.
Przymierzalnie pozwolą na zdecydowanie bardziej efektywną obsługę klienta, łącząc zakupy tradycyjne z tymi internetowymi. Odzież i obuwie to przedmioty najczęściej kupowane przez Internet. Przymierzalnie umożliwiające łatwiejszy zwrot w przypadku niedopasowania rozmiaru wpłyną też bez wątpienia na większe zainteresowanie zakupami ubrań online. Przymierzalnia DPD to także świetne rozwiązanie dla osób, które przed zakupem lubią dotknąć towaru i sprawdzić np. jakość materiału czy sposób wykonania odzieży.
Przymierzalnie DPD – jak wpłyną na rynek kurierski?
Coraz bardziej innowacyjne pomysły firm kurierskich wpłyną na całą branżę. Chcąc rywalizować z konkurencją, firmy będą musiały proponować swoim klientom nowe rozwiązania, a także np. obniżyć koszty za doręczenie przesyłek czy zwroty towarów. Firmy kurierskie chcąc sprostać wymaganiom będą musiały zaadaptować nowe rozwiązania i zdecydowanie postawić na rozwój technologii. Nie ma też wątpliwości, że cały rynek e-commerce również czekają zmiany, ponieważ wymagania konsumentów stają się coraz większe. A skoro zmiany czekają rynek e-commerce, to będzie musiał się do nich dostosować także rynek usług kurierskich.
Zainteresowanie przymierzalniami DPD jest coraz większe, można więc oczekiwać, że wkrótce przymierzalnie staną się standardem na polskim rynku usług kurierskich. Coraz więcej klientów sklepów internetowych decyduje się na zwrot towarów. Ułatwienie procedury zwrotu ubrań jest więc naturalnym kierunkiem rozwoju firm kurierskich i sposobem na dodatkowy zysk. Przymierzalnia DPD to jednak cios przede wszystkim w sklepu stacjonarne. Skoro tak łatwo można przymierzyć zakupione w sieci towary, to ludzie zrezygnują z zakupów w tradycyjnych sklepach. Tym bardziej, że sklepy internetowe mają przewagę nad sklepami internetowymi, choćby w tym, że ceny online są często niższe, a różnorodność towaru większa.
Zastanawiasz się, jaki kurier będzie najlepszy do dostarczenia Twojej przesyłki? Sprawdź nasz ranking kurierów i wybierz najlepszą opcję dla siebie!
GlobKurier.pl
Lubimy dzielić się wiedzą, a mamy jej dość sporo, ponieważ zapewniamy kompleksową obsługę rynku KEP i TSL. Realizujemy wysyłki do 192 krajów na świecie. Współpracujemy z ponad 50 firmami kurierskimi i transportowymi. Dysponujemy własną siecią ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce GlobBox.net.
Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce
Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl