Czym jest paczkomat tymczasowy i jakie jest jego zastosowanie?

Konsumenci pokochali Paczkomaty! Z usług InPostu korzystamy chętnie i często, dlatego też lider polskiego rynku logistycznego, w 2023 roku zanotował imponujący wzrost liczby przesyłek – aż o 20%, do 892,1 miliona (źródło: Informacja prasowa InPost 10 stycznia 2024 r.). Ten wynik to efekt nie tylko silnej pozycji InPost w kraju, ale także dynamicznej ekspansji na rynki międzynarodowe, szczególnie do Wielkiej Brytanii. Rozbudowana sieć paczkomatów InPost, przewyższająca już liczbę sklepów Żabka w Polsce, świadczy o konsekwentnej realizacji strategii rozwoju. Dzięki tym działaniom firma umacnia swoją pozycję lidera w Polsce i zyskuje na znaczeniu na arenie międzynarodowej, rewolucjonizując globalny rynek usług dostawczych.

Do końca 2023 roku, InPost dysponował 35,449 paczkomatami, co stanowi wzrost o 27% rok do roku. Z tej liczby, 21,969 znajdowało się w Polsce, odnotowując wzrost o 14% w porównaniu do roku poprzedniego, natomiast na rynkach zagranicznych liczba ta wyniosła 13,480, co oznacza wzrost o 56%. Volumen przesyłek jest ogromny i pomimo sporej liczby maszyn, zdarza się, że dany paczkomat jest przepełniony. W takich sytuacjach konieczne jest magazynowanie paczek w paczkomatach tymczasowych.

Paczkomat tymczasowy — definicja i zastosowanie

Zgodnie z polityką firmy przesyłki, które nie zmieszczą się w wybranym paczkomacie z powodu braku wolnych skrytek, nie zostaną odesłane do oddziału, lecz będą tymczasowo przechowywane w innym, znajdującym się w pobliżu paczkomacie. Paczkomaty tymczasowe są wykorzystywane przede wszystkim w okresach wzmożonego ruchu przesyłek, takich jak przed świętami Bożego Narodzenia czy w sezonie wyprzedażowym. Magazynowanie przesyłek w paczkomatach tymczasowych jest stosowane w przypadku wzmożonego ruchu przesyłek, np. przed przedłużonymi weekendami, może być również stosowane w przypadku awarii paczkomatu. InPost uruchamia tymczasowe paczkomaty w miarę potrzeb, w zależności od aktualnego zapotrzebowania na rynku. Decyzja o uruchomieniu tymczasowego magazynowania przesyłek jest podejmowana na podstawie analizy danych o wolnych skrytkach w paczkomatach oraz prognoz dotyczących natężenia ruchu przesyłek. Warto podkreślić, że nie jest częsta praktyka, biorąc pod uwagę rozbudowaną sieć logistyczną InPost, sięganie po magazynowanie tymczasowe występuje dość rzadko.

Magazynowanie paczek w paczkomatach tymczasowych — charakterystyka

Magazynowanie paczek w paczkomatach tymczasowych jest innowacyjnym rozwiązaniem zaprojektowanym, aby usprawnić proces dostaw i odbioru przesyłek, szczególnie w okresach wzmożonego ruchu. InPost wykorzystuje do tego celu już istniejące paczkomaty, które są mniej obciążone ruchem. Paczkomat tymczasowy ma takie same funkcje i wygląd jak standardowy paczkomat. W ten sposób firma może szybko i elastycznie reagować na wzmożony ruch przesyłek, bez konieczności odsyłania przesyłki z powrotem do magazynu czy inwestowania w budowę nowych paczkomatów. Kurierzy rozwożący przesyłki wykorzystują nowoczesne technologie zarządzania i monitorowania. Klient jest na bieżąco informowany o statusie przesyłki. Mechanizmy śledzenia zapewniają bezpieczeństwo przechowywanych przesyłek oraz efektywną komunikację z użytkownikami.

Gdzie zlokalizowany jest paczkomat tymczasowy?

• Paczkomat tymczasowy znajduje się w pobliżu pierwotnie wybranego paczkomatu, w odległości do 2 km (w linii prostej). Są one rozmieszczane w różnych miejscach, np. w centrach handlowych, na parkingach, przy stacjach benzynowych. Zawsze znajdują się w pobliżu pierwotnie wybranego przez klienta paczkomatu.
• Informacja o paczkomacie tymczasowym jest przesyłana do klienta w SMS-ie. InPost wysyła wiadomość SMS na numer telefonu klienta, podając adres i kod QR tymczasowego paczkomatu. Wiadomość zawiera również informację o dacie, do której paczka będzie przechowywana w tymczasowym paczkomacie. InPost może również wysłać wiadomość e-mail na adres e-mail klienta z informacją o paczkomacie tymczasowym.
• Paczkomaty tymczasowe są zazwyczaj oznaczone w sposób widoczny dla klientów.

InPost paczkomat tymczasowy — jak odebrać przesyłkę?

Inpost przesyłka magazynowana w paczkomacie tymczasowym — co dalej? Jeśli otrzymałeś informację, że Twoja przesyłka jest magazynowana w paczkomacie tymczasowym, oznacza to, że w pierwotnie wybranym paczkomacie nie było wolnych skrytek. Kurier umieścił więc Twoją paczkę w innym paczkomacie w pobliżu, który ma wolne miejsce.

Co możesz zrobić:

• Odebrać paczkę z paczkomatu tymczasowego. Masz na to 1 dzień kalendarzowy. Możesz to zrobić za pomocą kodu odbioru lub kodu QR tak jak w przypadku standardowego paczkomatu.
• Poczekać, aż paczka wróci do pierwotnie wybranego paczkomatu. Po 1 dniu kalendarzowym paczka zostanie automatycznie przeniesiona do pierwotnie wybranego paczkomatu.

Odbiór przesyłki z paczkomatu tymczasowego InPost odbywa się w sposób podobny do standardowego procesu odbioru z tradycyjnych paczkomatów. Po dotarciu do paczkomatu, na panelu dotykowym wybierz opcję odbioru przesyłki i wprowadź otrzymany kod odbioru. W niektórych przypadkach może być również wymagane zeskanowanie kodu QR. Po wprowadzeniu kodu odpowiednia skrytka z przesyłką zostanie automatycznie otwarta. Wyjmij swoją paczkę, po czym zamknij drzwiczki skrytki. W niektórych przypadkach system może poprosić o potwierdzenie odbioru przesyłki bezpośrednio na panelu dotykowym paczkomatu. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces. Pamiętaj, że przesyłki są przechowywane w paczkomatach tymczasowych przez ograniczony czas, więc ważne jest, aby odebrać paczkę jak najszybciej po otrzymaniu powiadomienia. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów InPost udostępnia pomoc klienta przez swoją stronę internetową oraz infolinię.

Paczkomat tymczasowy — potrzebna aplikacja?

W aplikacji InPost Mobile klient może sprawdzić status swojej przesyłki, dl w przypadku, gdy paczka znajduje się w paczkomacie tymczasowym, w aplikacji wyświetli się informacja o jego adresie i kodzie QR. Oczywiście, do korzystania z paczkomatu tymczasowego InPost aplikacja mobilna nie jest wymagana. Możesz odebrać przesyłkę, używając otrzymanego kodu odbioru lub kodu QR bezpośrednio na panelu dotykowym paczkomatu. Wystarczy wprowadzić kod ręcznie lub zeskanować kod QR, aby otworzyć skrytkę z paczką. Jednak aplikacja mobilna InPost oferuje dodatkowe udogodnienia, takie jak szybsze otrzymywanie powiadomień o statusie przesyłki, łatwy dostęp do historii przesyłek, czy możliwość śledzenia statusu przesyłek w czasie rzeczywistym. Dzięki aplikacji proces odbioru może być jeszcze prostszy i wygodniejszy, ponieważ pozwala ona na szybkie wygenerowanie kodu QR, który można zeskanować na paczkomacie, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania kodu. Choć korzystanie z aplikacji mobilnej InPost nie jest wymagane do odbioru przesyłek z paczkomatu tymczasowego, może znacznie ułatwić i przyspieszyć ten proces

Wyzwania związane z tymczasowym magazynowaniem przesyłek

Magazynowanie paczek w paczkomatach tymczasowych oferuje wiele korzyści, jednak nie jest pozbawione wad. Jako rozwiązania tymczasowe, te paczkomaty mogą być dostępne tylko przez ograniczony czas, co może wprowadzać niepewność dla użytkowników przyzwyczajonych do stałych lokalizacji. Konieczność odbioru przesyłki w innym paczkomacie może być dla niektórych klientów uciążliwa. Zarządzanie rozmieszczeniem i przepływem przesyłek do i z tych paczkomatów stanowi wyzwanie logistyczne, wymagające efektywnej koordynacji. Istnieje ryzyko, że paczka będzie miała inny rozmiar niż dostępna w paczkomacie tymczasowym skrytka i finalnie będzie musiała zostać odesłana do innego paczkomatu bądź punktu odbioru. Mimo tych wyzwań magazynowanie paczek w paczkomatach tymczasowych nadal przedstawia ważne korzyści, takie jak elastyczność i zdolność do szybkiego dostosowywania się do zmieniających się potrzeb rynku, co czyni je cennym uzupełnieniem tradycyjnych metod dostaw. Tymczasowe paczkomaty InPost to przydatne rozwiązanie w okresach wzmożonego ruchu przesyłek. Chociaż nie są one idealne dla wszystkich klientów, to jednak stanowią ważny element infrastruktury logistycznej InPost, szczególnie w okresach świątecznych.

Wysyłka Paczkomatem z GlobKurier.pl

Poszukujesz najbardziej wygodnej i efektywnej metody wysyłki paczek? Zwróć uwagę na ofertę GlobKurier.pl, która obejmuje współpracę z liderem rynku — InPost, zapewniając dostęp do szerokiej sieci Paczkomatów. Ta współpraca pozwala na łatwe nadawanie i odbieranie przesyłek w dogodnych lokalizacjach, dostosowanych do potrzeb współczesnych użytkowników. Skorzystaj z intuicyjnej platformy GlobKurier.pl i odkryj, jak prosta i szybka może być wysyłka z Paczkomatami InPost. Dzięki szerokiej ofercie, każdy, zarówno przedsiębiorcy, jak i klienci indywidualni, znajdą rozwiązanie idealnie dopasowane do swoich oczekiwań. Wybierz GlobKurier.pl i ciesz się najwyższej klasy usługami kurierskimi, wykorzystując potencjał i wygodę, jaką oferują Paczkomaty InPost.