Przyczyny opóźnień importowych przesyłek spoza UE
Rozwój firm kurierskich, połączeń morskich, drogowych oraz lotniczych między krajami sprawił, że dostarczenie paczki do miejsca oddalonego o tysiące kilometrów nie jest problemem. Przekazywanie pakunków w granicach Unii Europejskiej praktycznie nie różni się niczym od tych krajowych. Nieco więcej etapów trzeba jednak przejść, jeśli mamy styczność z przesyłkami spoza UE. Więcej, jednak wcale nie oznacza, że rodzi to ogromne problemy. Jednakże drobne uchybienia, niedokładność w spełnieniu formalności – to elementy, mogące wpłynąć na opóźnienia importowanych przesyłek. Jakie komplikacje są prawdopodobne w przypadku przesyłki międzynarodowej? Jak ograniczać do minimum opóźnienia w dostawie paczki z zagranicy? Wszelkie wątpliwości wyjaśniamy w artykule!
Spis treści
Na jakich etapach może dojść do opóźnienia w dostawie paczki z zagranicy?
Dostarczając pakunki, niemal z końca świata, musimy liczyć się z tym, że po drodze mogą się pojawić różnej natury opóźnienia. Na część z nich mamy wpływ! Warto więc zadbać o rzetelne podejście do sprawy i wykonanie poszczególnych kroków z należytą dbałością. Na jakich etapach najczęściej dochodzi do opóźnień w dostawie importowanej paczki? Jak tego uniknąć? Jakiej natury są to utrudnienia?
Nadanie i odbiór przesyłki międzynarodowej
Jeśli chcesz mieć gwarancję terminu dostarczenia przesyłki międzynarodowej, wbrew pozorom więcej zależy od Twoich działań, niż bezpośrednio od kuriera, czy firmy przewozowej. Paczki spoza UE, i ich nadanie, niesie za sobą nieco więcej formalności niż pakunki krajowe, czy te, przekazywane na terenie Unii Europejskiej. Z czego to wynika? Państwa na całym globie posiadają różnorodne systemy prawne, gospodarcze. Różne są także zasady wwożenia określonych produktów na określone terytoria. W pierwszej kolejności, nim zamówisz coś, co będzie importowane spoza UE, sprawdź dokładnie jakie są zasady. Tyczy się to także funkcjonowania wybranych firm przewozowych.
Przed nadaniem przesyłki, czy zamówieniem kuriera, prześledźmy, jak wygląda proces rejestrowania pakunku i przygotowania do przekazania z danego kraju do Polski. Czy potrzebna jest faktura oraz jej tłumaczenie? Rejestracja w określonych systemach? Czy formalnie należy potwierdzać tożsamość? Jakiej opłaty musisz dokonać, aby pakunek przekraczał granice państw? Czy potrzebne są dokumenty oficjalne opisujące zawartość paczki? Czy odpowiednio zapakowano i zabezpieczono towar w kartonie lub na palecie? Takich pytań można zadawać naprawdę wiele. Jeśli nieumiejętnie przygotujemy się do tego procesu, odprawy celne i formalności związane z przekazaniem przesyłki mogą ciągnąć się tygodniami. Co za tym idzie – niesie to opóźnienia przesyłek spoza UE. Jak widzisz, jest to etap, na który to Ty masz w pełni wpływ.
Transport międzynarodowy
Przesyłka międzynarodowa (nawet jeśli wszelkie formalności zostały wykonane wzorowo) może być opóźniona w trakcie transportu i to z przyczyn niezależnych ani od przewoźnika, nadawcy, czy odbiorcy. Mowa tutaj o sile wyższej, czyli wszelkich kataklizmach, problemach natury technicznej, konfliktach zbrojnych, czy po prostu niedogodnościach pogodowych. Pamiętajmy, że owe pakunki mają do pokonania naprawdę długą drogę, która często obejmuje kilka różnych środków transportu: od statków, przez samoloty, aż po furgonetki. Opóźnienia są więc możliwe i wpisane w transport importowanych przesyłek spoza UE. W ramach tego, że są to często czynniki niezależna od żadnej ze stron, pamiętajmy, że zawsze mamy prawo reklamowania usługi i żądania odszkodowania, jeśli pakunek dotrze do nas uszkodzony lub w czasie długiej drogi zostanie zagubiony. W przypadku takiej sytuacji warto kontaktować się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta przewoźnika, który obsługuję nasze zamówienie.
Opóźnienia w dostawie paczki z zagranicy – jak może w tym pomóc broker kurierski?
Dla weteranów, dla których import paczek spoza Unii Europejskiej jest normą, przedstawione wyżej komplikacją są może nie tyle normalnością, ale czymś znanym. Może się jednak zdarzyć, że pierwszy raz masz okazję nadać paczkę do innego kraju, lub zlecać import określonych towarów z Chin czy Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej. Jak nie popełnić błędów będąc nowicjuszem? Po pierwsze skorzystaj z pomocy Urzędów i Biur Celnych poszczególnych państw. Jednakże potencjalną trudnością okazuje się często bariera językowa. Drugim sposobem na nadanie przesyłki międzynarodowej jest więc broker kurierski.
Broker (taki jak GlobKurier.pl) jest pośrednikiem między firmami przewozowymi a klientami. Dzięki współpracy z wieloma przewoźnikami, na stronie brokerów znajdziesz niemal wszystkie aktualne oferty większości marek w branży. Jak dokładnie to działa? W formularzu wpisujesz najważniejsze informacje: adres nadawcy i adresata, gabaryty pakunku, wartość, dodatkowe ubezpieczenia itp. System generuje oferty kurierów, którzy mogą zrealizować takie zamówienie (zwłaszcza, jeśli mowa o transporcie międzynarodowym wybór czasami będzie ograniczony). Ty wybierasz najlepsze dla Ciebie rozwiązanie. Ponadto na stronach brokerów znajdziesz podstawowe wiadomości – jak nadać paczkę z lub do USA, Chin, RPA, Australii itp. To pierwszy krok przy wsparciu takich nadań. Drugim elementem jest także wsparcie w przypadku opóźnienia w dostawie paczki z zagranicy. Brokerzy wspomogą w wyjaśnianiu komplikacji oraz rozwiązywaniu problemów z zaginionymi kartonami, czy paletami.
Jak przygotować paczkę do transportu międzynarodowego?
Odpowiednie przygotowanie samej paczki do transportu międzynarodowego ma znaczenie! Oczywiście jeśli mamy styczność z wyjątkowymi rzeczami: szalenie delikatnymi, czy ogromnych rozmiarów, takie opakowania należy oddać w ręce profesjonalistów. Jeśli jednak to standardowe nadanie – mamy kilka porad i uwag, które mogą przyczynić się do braku opóźnień w imporcie czy eksporcie.
Przede wszystkim zadbaj o zabezpieczenie samej rzeczy. Folia bąbelkowa i taśma pozwoli ochronić każdy z elementów wchodzących w skład wysyłanego produktu. Niweluje to również uszkodzenia mogące powstać na skutek uderzeń. Karton dopasuj do rozmiarów danej rzeczy. Potencjalne, puste przestrzenie wewnątrz wypełnij skrawkami papieru lub pozostałą częścią folii bąbelkowej. Na zewnątrz karton owiń szczelnie folią stretch oraz taśmami. To uchroni zawartość pakunku przed dostaniem się tam na przykład wody. Tak przygotowana przesyłka (do tego wsparta odpowiednio skompletowanymi dokumentami, adekwatnymi do polityki celnej danego państwa) bez większych kłopotów zostanie zaimportowana nawet z drugiego końca świata do jednego z państw Unii Europejskiej.
Opóźnienia w dostawie paczki z zagranicy mogą pojawić się z kilku powodów. Do podstawowych czynników należy zaliczyć między innymi błędne dopełnianie formalności lub po prostu siłę wyższą. Transport międzynarodowy (poza Unią Europejską) niesie za sobą liczne kwestie prawne, odprawy celne i kontrole. Chociaż pojawia się tu kilka etapów dodatkowych (innych niż w przypadku przesyłek lokalnych), nie zmienia to jednak faktu, że prawidłowe przejście wszelkich kroków sprawi, że przesyłka międzynarodowa dotrze do odbiorcy szybko i bez większych komplikacji.
GlobKurier.pl
Lubimy dzielić się wiedzą, a mamy jej dość sporo, ponieważ zapewniamy kompleksową obsługę rynku KEP i TSL. Realizujemy wysyłki do 192 krajów na świecie. Współpracujemy z ponad 50 firmami kurierskimi i transportowymi. Dysponujemy własną siecią ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce GlobBox.net.
Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce
Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl