Umowa przewozu — czym jest i jakie elementy powinna zawierać?

Co to jest umowa przewozu? Umowa przewozu jest klasyfikowana jako umowa cywilnoprawna wchodząca w skład umów handlowych. Charakteryzuje się tym, że przynajmniej jedna ze stron biorących udział w przewozie jest przedsiębiorcą. Z definicji umowa przewozu zakłada, że przewoźnik zobowiązuje się do przewiezienia określonego „ładunku” (przewozu rzeczy, osób lub zwierząt) w ramach prowadzonego przez siebie przedsiębiorstwa i za konkretne wynagrodzenie.

Elementy umowy przewozu

Umowy przewozu mogą dotyczyć różnych środków transportu, takich jak transport drogowy, kolejowy, morski, lotniczy czy kombinowany. W zależności od rodzaju przewożonego przedmiotu i środka transportu, umowy te będą zawierały różne klauzule i warunki. Warto wspomnieć, że przewóz, zwłaszcza o charakterze międzynarodowym, może podlegać różnym konwencjom i regulacjom prawnym.

Umowa przewozu może obejmować:

• Przewóz osób — przewóz pasażerów z jednego miejsca do drugiego. Przykłady obejmują usługi świadczone przez linie lotnicze, firmy kolejowe, autobusowe czy taksówkarskie.
• Przewóz rzeczy (towarów) — może to dotyczyć różnego rodzaju towarów, od produktów spożywczych, przez sprzęt, surowce, chemikalia itp. Przewóz towarów może mieć charakter zarówno krajowy, jak i międzynarodowy.
• Przewóz zwierząt — często wymaga specjalnych warunków i środków ostrożności, zwłaszcza jeśli chodzi o zwierzęta żywe. Dotyczy to zarówno zwierząt hodowlanych, domowych, jak i dzikich.
• Przewóz specjalistyczny — dotyczy towarów wymagających specjalnych warunków przewozu, takich jak materiały niebezpieczne, substancje chłodzone czy mrożone, czy wartościowe przedmioty.
• Przewóz pozostałych obiektów — może to obejmować transport np. pojazdów (samochodów, łodzi, ciężkiego sprzętu) czy kontenerów.
• Przewóz rzeczy osobistych — w ramach przeprowadzki osoby prywatne mogą zlecić firmom przewozowym np. transport swoich mebli.

Umowa przewozu towarów

Sporą część rynku transportowego w Polsce obejmują przewozy towarów. Potwierdzają to dane statystyczne i raporty GUS. W 2021 roku przetransportowano łącznie 2 253,4 mln ton towarów. Łączny zakres prac przewozowych osiągnął poziom 491,4 mld tonokilometrów, co oznacza wzrost o 3,6% (rok do roku) – dotyczy to wszystkich środków transportu (źródło: Polski Instytut Transportu Drogowego). Kluczowym dokumentem w realizacji tych procesów jest umowa przewozu towaru. Polega ona na zobowiązaniu przewoźnika do przewiezienia określonego towaru z jednego miejsca do drugiego w zamian za określone wynagrodzenie. Poniżej przedstawiamy elementy, które powinny się znaleźć w typowej umowie przewozu:

• Strony umowy — zidentyfikowanie przewoźnika i zleceniodawcy.
• Opis przewożonej rzeczy — rodzaj, ilość, waga, wartość, ewentualne szczególne wymagania dotyczące przewozu (np. warunki temperaturowe).
• Początek i koniec przewozu — określenie miejsca załadunku i rozładunku.
• Czas przewozu — przewidywana data i godzina załadunku oraz data i godzina rozładunku.
• Wynagrodzenie przewoźnika — kwota oraz zasady i terminy płatności.
• Odpowiedzialność przewoźnika — warunki, w jakich przewoźnik odpowiada za uszkodzenie lub utratę przewożonej rzeczy, ewentualne limity odpowiedzialności oraz okoliczności wyłączające odpowiedzialność przewoźnika.
• Ubezpieczenie — ewentualne ubezpieczenie przewożonej rzeczy oraz zakres pokrycia.
• Kary umowne — warunki nałożenia kary umownej na przewoźnika w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
• Klauzule specjalne — np. warunki przechowywania towarów, prawo do kontrolowania przewożonych rzeczy, zasady obsługi reklamacji.
• Postanowienia końcowe — sposób rozstrzygania sporów, prawo właściwe dla umowy, miejsce i data podpisania umowy.

Podstawa prawna

Definicję umowy przewozu określa art. 774 Kodeksu Cywilnego. Mówi on, że przewoźnik w ramach prowadzonej działalności gospodarczej zobowiązuje się do przewiezienia osób lub rzeczy w zamian za wynagrodzenie. Umowa ta jest odpłatna, wzajemna i dwustronnie zobowiązująca. Co więcej, jest ona co najmniej jednostronnie handlowa, gdyż przewoźnik musi działać jako przedsiębiorca. Jest konsensualna, co oznacza, że staje się wiążąca w chwili złożenia przez strony zgodnych oświadczeń woli. Przewozowi rzeczy została poświęcona znaczna część przepisów Tytułu XXV Kodeksu.

Umowa przewozu Kodeks Cywilny

Chociaż wiele aspektów umowy przewozu jest uniwersalnych, konkretne zasady i regulacje mogą się znacząco różnić w zależności od kraju. Przy zawieraniu umowy przewozu zawsze warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie transportowym, aby upewnić się, że wszystkie klauzule są zgodne z obowiązującym prawem i chronią interesy obu stron.

Jak wygląda zawarcie umowy przewozu?

Proces zawierania umowy przewozu jest zróżnicowany i zależy od wybranego środka transportu. Przykładowo, dla transportu morskiego i towarowego, proces obejmuje złożenie oferty i jej akceptację. Nie ma surowych wymagań formalnych co do sposobu zawarcia tej umowy. Wedle prawa jej zawarcie nie jest związane z konkretną formą. Najczęściej stosowaną metodą jest więc składanie oferty i jej akceptacja. Jednakże w ostatnim czasie obserwuje się wzrost znaczenia alternatywnych sposobów zawierania umowy, takich jak przetargi i negocjacje. Chociaż umowy ustne są prawnie wiążące, bez formalizowania umów przewozu w formie pisemnej obie strony narażają się na ogromne ryzyko. Spisanie informacji daje pewność obu stronom i ułatwia rozstrzyganie ewentualnych sporów.

Wykonanie umowy przewozu

Wykonanie umowy przewozu to kluczowy element procesu dostarczania przesyłki. Zakłada ono, że przewoźnik dostarczy ładunek do miejsca docelowego w określonym czasie i stanie. Jednak w praktyce realizacja tej umowy może przyjmować różne formy. Odpowiedzialność przewoźnika jest zawsze podstawowym kryterium.

• Samodzielne wykonanie świadczenia

W tej formie przewoźnik osobiście odpowiada za dostarczenie przesyłki od początku do końca. Jest to najprostszy model działania, gdzie firma kurierska ma pełną kontrolę nad procesem dostarczania. Przykładowo: Firma kurierska „A” odbiera paczkę od klienta i za pomocą własnych środków transportu (np. samochodu dostawczego) dostarcza ją do adresata. W całym procesie nie korzysta z usług innych przewoźników.

• Współpraca z innymi przewoźnikami

W przypadku, gdy dany przewoźnik nie jest w stanie dostarczyć przesyłki na całej trasie (np. z powodu międzynarodowego charakteru przesyłki), może skorzystać z usług innych firm kurierskich lub przewoźników. Przykładowo: Firma kurierska „A” odbiera paczkę od klienta w Polsce i dostarcza ją na lotnisko. Następnie korzysta z usług linii lotniczych „B” do przewiezienia paczki do USA, skąd inna firma kurierska „C” przejmuje przesyłkę i dostarcza ją do adresata. W obu powyższych przypadkach firma kurierska „A” pozostaje odpowiedzialna wobec klienta za całość procesu, nawet jeśli korzystała z usług innych przewoźników.

Odpowiedzialność przewoźnika

Konsekwencje dla przewoźnika podpisującego umowę przewozu są jasne. Każda firma podejmująca zlecenie walczy o swoją reputację. Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona lub zgubiona w trakcie transportu przez innego przewoźnika, to w oczach klienta to firma kurierska „A” jest odpowiedzialna. Negatywne doświadczenia klientów to jednak nie wszystko. Kluczowa jest też odpowiedzialność finansowa. W przypadku problemów z przesyłką główny przewoźnik może być zmuszony do wypłaty odszkodowania klientowi. Nawet jeśli problem wynikł z winy innego podmiotu. Dlatego też każdy przewoźnik podpisujący umowę przewozu mierzy się z koniecznością monitorowania podwykonawców. Jeśli przewoźnik decyduje się na korzystanie z usług innych firm, musi pilnować, by te firmy pracowały zgodnie z najwyższymi standardami. Odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie umowy przewozu spoczywa zawsze na głównym przewoźniku. Niezależnie od tego, czy przewóz odbywa się samodzielnie, czy z pomocą innych firm. Przewoźnik musi dołożyć wszelkich starań, aby przesyłka dotarła do odbiorcy w nienaruszonym stanie i w wyznaczonym czasie.

Znaczenie umowy przewozu dla firm kurierskich

Umowa przewozu to jedno z podstawowych narzędzi regulujących działalność firm kurierskich na rynku. Umowy przewozu są oparte na przepisach prawa, co gwarantuje, że są one zgodne z obowiązującymi normami. Dla firm kurierskich to pewność, że ich działalność jest prowadzona w obrębie legalnych ram, a dla klientów – gwarancja, że ich prawa są chronione. Jednym z głównych celów umowy przewozu jest określenie zakresu odpowiedzialności firmy kurierskiej. W sytuacji uszkodzenia, zgubienia czy opóźnienia dostawy przesyłki, to właśnie umowa przewozu stanowi podstawę do rozstrzygnięcia sporu między nadawcą a przewoźnikiem. Ustala ona warunki, które muszą być spełnione, aby firma kurierska była uznana za odpowiedzialną, oraz ewentualne odszkodowania, które mogą być wypłacone.

Dla firm kurierskich umowa przewozu:

• Ustala odpowiedzialność — wskazuje, kto jest odpowiedzialny za przesyłkę w różnych etapach jej przewozu.
• Chroni interesy stron — w przypadku problemów, takich jak zagubienie czy uszkodzenie przesyłki, umowa jest podstawą do roszczeń.
• Ułatwia komunikację — dzięki niej obie strony wiedzą, czego się spodziewać i jakie mają wzajemne zobowiązania.
  

Umowa przewozu ważna dla klienta

Wysyłasz towar? Zawsze zwracaj uwagę na umowę przewozu. Dzięki umowie będziesz wiedział, czego możesz oczekiwać od firmy kurierskiej. Dokument zawiera skondensowane informacje dotyczące terminu dostarczenia, sposobu transportu, a także potencjalnych opłat czy dodatkowych usług. Dzięki temu klienci mogą dokładnie zaplanować swoje działania i dostosować je do oferowanych przez firmę kurierską możliwości. W złożonym świecie logistyki, taka umowa zapewnia bezpieczeństwo i pewność transakcji dla obu stron. W przypadkach, gdy stan zewnętrzny przesyłki lub opakowanie nie jest prawidłowe dla danego rodzaju transportu, przewoźnik może odmówić wysyłki lub zażądać dokumentu tj. pisemne oświadczenie dot. stanu przesyłki.

Chcesz znać ceny? Sprawdź cennik paczek i przesyłek krajowych.

Globkurier.pl

Lubimy dzielić się wiedzą, a mamy jej dość sporo, ponieważ zapewniamy kompleksową obsługę rynku KEP i TSL. Realizujemy wysyłki do 192 krajów na świecie. Współpracujemy z ponad 50 firmami kurierskimi i transportowymi. Dysponujemy własną siecią ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce GlobBox.net.

Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce​

Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl