Uproszczenie zamawiania COD i ubezpieczenia przesyłki
COD (Cash on Delivery) – przesyłka za pobraniem jest często wybieranym rodzajem przesyłki wśród właścicieli e-sklepów. Płatności za taką przesyłkę dokonuj odbiorca przy odbieraniu jej z rąk kuriera. Natomiast ubezpieczenie przesyłki w GlobKurier.pl jest opcją dodatkową. Wysokość ubezpieczenia oraz koszt za tę usługę zależy od wybranej firmy kurierskiej. Obie z tych usług wybiera się w trakcie składania zamówienia, odznaczając odpowiednie punkty w formularzu zamówienia. Formularz został poprawiony, aby wybór tych opcji stał się bardziej przejrzysty i prostszy.
Uproszczenie zamawiania
Formularza zamówienia w 4 kroku, gdzie wybiera się ustawienia dotyczące przesyłki, został znacznie uproszczony.
Obecnie po wpisaniu kwoty do wartości pobrania automatycznie wybierany jest dodatek pobrania z jego zwrotem w standardowym terminie. W przypadku chęci zmiany terminu na inny wystarczy kliknąć kafelek przedstawiający ilość dni na zwrot pobrania. Wybierając opcję COD zgodnie z wymogami przewoźników, automatycznie zostanie również dobrany odpowiedni dodatek „Ubezpieczenia przesyłki” z wprowadzoną taką samą kwotą jak COD (kwotę ubezpieczenie można zwiększyć; kwota ubezpieczenie może być równa lub większa od kwoty pobrania).
Ceny widoczne w formularzu są aktualne na dzień: 3.04.2020
Przesyłka za pobraniem zmiany w formularzu
Zwrot pobrania następuje w ciągu 14-21 roboczych liczonych od dnia doręczenia przesyłki. Obecnie można skorzystać usługi COD 21 dni roboczych lub 30 dni roboczych. Aby to zrobić należy wybrać „Inny termin zwrotu kwoty pobrania” lub kliknąć od razu interesujący nas termin zwrotu pobrania widoczną na kafelkach. W poprzedniej wersji formularza inne terminy zwrotu pobrania wyświetlały się w formie listy, która była mniej przejrzysta dla użytkowników. Wprowadzone poprawki znaczenie poprawiły przejrzystość formularza, ułatwiając przy tym skorzystanie z najważniejszych elementów.