Opinie FedEx

Nie dostarczenie przesyłki a piszą o prubie dostarczenia kpona.

Zamowinie przyjechalo okej, ale nie mozna odsledzic zamowienie, apka nie pokazuje zamowienia w ogole, i podczas tego zamowienia chcialem zaplanowac dostawe na inna godzine( jesli to jestmozliwe), ale do tego dnia nie wiem, poniewaz przy kliknieciu na link pisalo ze jest jakis blad Ale co do wyslania produkta z powrotem uzywajac tej firmy, nie pojawil sie kurier w ogole.Więć porównując do innych firm, nie radzę, postawilbym 2-3 gwiazdki

Nie przyjemny kurier z głupimi odzywkami typu " zejdź Pan po paczkę bo ja mogę ją ewentualnie tylko ściągnąć z samochodu bo jest większa ode mnie albo po drugim telefonie że paczka jest cięższa od niego i inne odzywki tego typu

Przez trzy dni z rzędu mimo zapowiedzi kurier się nie pojawił. Skrajne lekcewazenie, firma, której należy unikać.!!!

Kurier firmy FedEx, który pojawił się w celu odbioru mojej przesyłki, wykazał się skrajnie nieodpowiednim zachowaniem. Podczas wizyty był nieuprzejmy, a jego wypowiedzi były wręcz obraźliwe – wyzywał nadawcę przesyłki od „deb*li” oraz wypowiadał się w sposób całkowicie nieakceptowalny. Wspomniał także, że „ostatni raz tu przyjeżdża po coś” co dodatkowo podważa jego profesjonalizm oraz zaangażowanie w wykonywaną pracę. Co więcej, po doręczeniu przesyłki do odbiorcy okazało się, że została ona uszkodzona w trakcie transportu. Przesyłka była prawidłowo zapakowana, a stan opakowania przed przekazaniem kurierowi nie budził żadnych zastrzeżeń. Reklamacja została złożona i po upływie miesiąca otrzymałem odpowiedź, że Przewoźnik wydłuża sobie termin o kolejne 30 dni... Po 2 miesiącu oczekiwania dostałem negatywną odpowiedź na swoją reklamację. Teraz czekam już kolejne 2 miesiące na odpowiedź przewoźnika w sprawie odwołania na temat reklamacji. A moje środki (nie małe) są dalej zablokowane.

Użytkownik nie wprowadził opinii.

Kurier kłamie cała ta firma to porażka,nie polecam

Serwis wysłał mi pilarkę łańcuchowa mimo że to urządzenie do pracy w lesie i musi być wytrzymała puki dotarła do mnie ewidentnie została uszkodzona .jestem nie zadowolony będę musiał ją odesłać i naprawić pewnie za swoje pieniądze.polecam InPost

Firma która zamiast być w kontakcie z klientem woli sztuczną inteligencję w dniu dzisiejszym miałabyc dostarczoczna paczka jednak pan kurier postanowił dać zwrotkę że odmówiłam przyjęcia zero kontaktu z firmą a jeżeli Firma chcę mam monitoring niech kurier poda godzinę prześlę z chęcią jak go nie ma nie polecam

Przesyłka terminowa z doręczeniem do godziny 10:00 doręczone o 9:53, ale dobę później

Przesyłka dostarczona z dwudniowym opóźnieniem i nie byłoby problemu gdyby nie fakt konieczności wymiany opony, przez brak której byłam uziemiona dwa dni. Brak jakiegokolwiek kontaktu z konsultantem ani z kurierem aby zmienic adres dostawy. Nigdy więcej !!!!!

Gówno nie kurier, dwie paczki nie odebrane przez 3 dni, kurierzy niby nie mają zleceń, w systemie pokazuje że zlecenia zrealizowane, infolinia to bot który nie może znaleźć przesyłki po jej numerze

Miał się pojawić wczoraj między 12 a 15 i się nie pojawił dziś tak samo i przyszło mi na maila że przesyłka nie zostanie doręczona dziś i że jakieś opóźnienie

Kurier Sławomir z FedEx miał dziś dostarczyć przesyłkę na ul. Bruską w Łodzi. Dostałam wiadomość o planowanym terminie doręczenia w godz. 8-11. Niestety, kurier w ogóle się nie pojawił, a w statusie przesyłki ze zdumieniem przeczytałam, że o 16:10 nie zastał nikogo w domu. To kłamstwo, bo przez cały dzień ktoś był obecny. Przejrzałam opinie o FedEx i widzę, że to nagminna praktyka w tej firmie.

Najgorsza firma kurierską. Kurier nawet nie raczył przyjechać z przesyłką tylko z góry zapisał że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki. Cały dzień czekania na kuriera i dzień stracony. Nie polecam. Muł dno i wodorosty.

Przesylka nie doręczona

Przesyłka z Japonii trafiła do mnie w 5 dni. Co już samo w sobie jest bardzo szybko. A i tak szybciej niż przewidywał sprzedawca. Nie było mnie w domu więc kurier zadzwonił (DPD nigdy do mnie nie dzwoni) i sam zaproponował że przywiezie mi paczkę do pracy. Dzięki bardzo i pozdrawiam Pana kuriera.

Byłem nadawcą przesyłki która została dostarczona z opóźnieniem do odbiorcy z winy kuriera Fedex, który nie znalazł adresu i poproszono mnie o przekierowanie przesyłki na inny adres, tak też zrobiłem (około 800 m od poprzedniego), zostały mi naliczone koszty jak za wysłanie nowej przesyłki, następnego dnia przesyłka jednak została dostarczona na pierwotny adres i dopiero po mojej interwencji koszty zostały mi zwrócone, ale moje dobre imię u odbiorcy zostało naruszone. Złe doświadczenie miałem z tym przewoźnikiem !.

Drwina z klienta, nawet się nie fatygują, żeby dostarczyć paczkę tylko leci awizo. 3 razy czekałam na gościa, nawet nie raczył na domofon zadzwonić, zapukać do drzwi - totalnie NIC, dostawałam tylko emaile o awizowaniu. A paczka do odbioru 40km dalej! Ha! Normalnie jaja sobie z ludzi robicie!

Właśnie FedEX napisał że bez protokołu szkody, czyli w sytuacji gdy kurier gnał po zdaniu paczki do kolejnego klienta, nie uzna reklamacji. najgorsze uslugi nie polecam

Mega chu.owa firma kurierska,przesyłka od 7 jest w tej jeban.j Choroszczy w sortowni a jest godzina 19:45 a fiut kurier uznał że mu się dziś nie chce dostarczyć i zostaje na 4 dni bo weekend długi bez karmy dla psów😡

Tragedia przesyłka idzie z za granicy zmieniają termin doręczenia o TYDZIEŃ firma nadużywa prawa człowieka i nadużywa ich co do klientów w takiej formie że ogranicza wolność osoby która ma przesyłke do odbioru i rezerwuje cały dzień na doręczenie a gdy sie nie wyrobi następny dzień rezerwuje co jest jednoznaczne z aresztem domowym 48h godzinnym , firma nie podaje numeru do kuriera ? Co to za kpina ? Płacenie za usługi dzisiaj jeszcze nie miało tyle śliny na twarzy co dziś ! Wstrętna polityka firmy która żeruje na polakach wstyd mi za was że tylko ja coś w tym kraju z tym robię ,skargi telefonuczne są odrzucane!! Wnioski ustne odrzucane! Mam nadzieję że jak Pani z infolinii będzie wzywać pogotowie na wniosek ustny zostanie tak samo potraktowana jak ja !!!!!

Pomimo przekierowania przesyłki na inny adres została dostarczona pod ten który miała być pierwotnie. Kurier obudził po nocce partnera po czym oddał paczkę pod domem komuś innemu a ja nie dostałam żadnej informacji gdzie ona jest. Przekierowanie paczki też było bardzo skomplikowane. Mam nadzieję, że nigdy więcej nie będę miała dostawy od tej firmy.

Niewatpliwie firma fedex stara sie mocno zeby zniechecac klientow. Dzis staralem sie dowiedziec o ktorej kurier odbierze przesylke ( podano mi 10 godznny slot ) wiec chcialem z dokladnoscia do 2 godzin ustalic kiedy przyjedzie i czy w ogole przyjedzie Po mocno irytujacej "rozmowie" na czacie z wirtualnym asystentem mialem szczescie rozmawiac z konsultantem jednak nadal niczego sie nie dowiedzialem a raczej dowiedzialem sie ze przepraszaja i nic nie gwarantuja na 100%. Czyli moge sobie nadal czekac w nadziei, ze kurier w ogole dotrze Jesli klient liczy na serwis gdzie w razie problemow bedzie mial z kim porozmawiac i szybko otrzymac rzetelne i konkretne informacje to niestety tu to nie dziala... "Gdzie dziś spotyka jutro" - mnie juz spotkalo i nie chcialbym zeby mnie spotkalo ponownie . OD ponad 8 godzin czekam na kuriera i mimo umowionego terminu odbioru nie mam gwarancji ze w ogole odbierze dzisiaj przesylke ...

Najgorsza firma kurierska. Kurier nawet nie podjął próby doręczenia, mimo, że cały czas ktoś był w domu. Przesyłka przekierowana do punktu odbioru i nie ma możliwości odwrotu. Na infolinii sztuczna inteligencja, zdecydowanie źle wyszkolona, na czacie Pan się rozłączył, jak temat zszedł na reklamacje, strona z reklamacjami po wypełnieniu formularza - wyrzuca komunikat, że chwilowo nie działa.

Najgorsza firma kurierska z jaką miałem stycznosc

Kurier młody i pyskaty, nie dorósł do tego, żeby reprezentować takiego Potentata jak Fedex. Totalna kompromitacja i żenada. W tej sytuacji wystawił bezapelacyjnie najgorszą z możliwych cenzurkę dla firmy. Porażka. Nigdy więcej z Fedexem

Wszystko w najlepszym porządku! Polecam 🙂

Jest to najgorsza firma kurierska z jaka miałem do czynienia. Przesyłki notorycznie nie są na czas notorycznie " coś się z nimi dzieje". Cały anturaż strony internetowej zaprojektowany tak, żeby utrudnić kontak i rozwiązanie problemu. Nie polecam.

Do tej pory nie otrzymałam przesyłki, trzy dni z rzędu otrzymywałam smsy z wiadomością, że w podanych godzinach będzie dostawa ! Mimo, że byłam w domu otrzymałam informację, że nikogo nie zastali! Po czym kurier napisał, że paczka jest w Biedronce, pytam w jakiej? Podał ulice, niestety paczki tam nie ma! Moja ocena to 0 !

Gdybym mogła to dałabym 0! 4 dni czekałam na odbiór bardzo ciężkich paczek, kurier robi sobie żarty, pierwsze 2 dni w ogóle nie dojechał, w kolejnym dniu zadzwonił że będzie za 10min i znowu nie dojechał, później dowiedziałam się z infolinii że nie dojedzie dużym autem, zamówiłam mniejsze które przez kolejne 2 dni nie przyjechało, firma globkurier nie podejmuje żadnej interwencji, pani na infolinii nie oddzwania z żadnymi informacjami, mają klienta głęboko w poważaniu! Kilka dni wynosiłam 6 paczek po 25kg pod bramę, jestem oburzona, żadna firma przewozowa tak beznadziejnie nie obsługuje klientów a zamawiałam już liczne odbiory! Nie polecam x1000!!! FedEx to dno mają w nosie czyjś transport i na pewno nie da się ich nazwać przewozami kurierskimi bo nie odbierają opłaconych paczek!

Przykro mi, ponieważ byłam w pracy, a kurier nie próbował kontaktować się telefonicznie. Stąd wynikło wiele problemów. Dziwie się że w dobie cywilizacji trudno jest o kontakt. Pozdrawiam

Kurier nie miły, miałam sprawdzić przesyłkę przy nim (tego wymagala firma od ktirej byla przesyłka) , to szybko odjechał, przesylke zostawil przy waskiej drodze opartą o bramę wjazdową na tetaz gdzie również trwa budowa, poprosiłam aby ustawił ją dwa jego kroki dalej w bezpiecznym miejscu, gdzie stał rozmawiając ze mną przez domofon i w tym miejscu właśnie miały byc przesylki aby były bezpieczne, człowiek bez wyobraźni i nie szanujący czyiś pieniedzy... stwierdził,że nie musi i nie ma obowiązku nosić przesyłek do domu, gdzie nikt o to nie prosił...tylko o ich przestawienie. Mamy na posesji kamery wiec jego zachowanie mogę również udostępnić na monitoringu, jeśli państwo by nie wierzyli w naszą wersję. Jesteśmy bardzo poirytowani i zniesmaczeni. Pozdrawiam

Brak słów. Brak numeru do kuriera. Prosiłam o numer do kuriera a oni zasłaniają się "bezpieczeństwem". Nie mogę przecież stać cały dzień w oknie i czekać na kuriera.

Brak słow, Kurier dzwoni ze bedzie w godzinach 10-12 czyli w czasie gdy wszyscy domownicy sa w szkole i w pracy. Powiedzialem ze nie ma nikogo w domu. Drugiego dnia to samo. W mailu do fedexu: Odmowa przyjecia przesylki co jest kompletną bzdurą . Nie rozumiem jak mozna korzystać z ich uslug.

paczka nie dotarła na czas w wyznaczonym terminie

Informacja o dacie i godzinach doręczenia wysłana mailem, bez możliwości zmiany godzin. Nie podano telefonu do kuriera, któremu chciałam podać adres do doręczenia w domu obok. Nie ma z kim rozmawiać, Rozmowa z bootem nic nie wnosi, Brak telefonu do żywej osoby w sprawie wyjaśnienia sprawy. Muszę wziąć urlop i czekać! Przecież mi nie zapłacą za ten urlop!

Ostatnie 2 przesyłki nie dotarły w terminie . Brak kontaktu

Nie mam zastrzeżeń

Paczka miała dotrzeć w czwartek jednak nie dotarła, dostałam informację że błędny adres co było nie prawda bo wszystko w adresie było ok dokładnie wytłumaczyłam jak wygląda dom i że widnieje na gps Google. Na drugi dzień ponowna dostawa, dostałam maila że paczka dostarczona mimo że byłam cały dzień w domu zero wizyty kuriera. Szukałam pod domem na podwórku nic, jakoś się udało dodzwonić do osoby która dzień wcześniej się ze mną kontaktowała w sprawie adresu nie wiem kim była ale na szczęście odebrała i posiadała numer do kuriera okazało się że zostawił paczkę przy bramie pod drzewem ale … U sąsiada za polem pod całkiem innym adresem … na szczęście jest to ktoś z rodziny i mogłam sobie jej tam poszukać jednak łatwo nie było tą paczkę tam znaleść . Dziwne bo nigdy nie mam problemu dostawa pod adres z jakiejkolwiek innej firmy .. Porażka. Dobrze że akurat byłam w domu i mogłam tej paczki poszukać bo gdyby ktoś inny miał jak dla mnie poszukać to raczej by jej nie znalazł u sąsiada pod drzewem ..

Przesyłki doręczane moim kliento nieterminowo dzięki czemu zostałem na koncie z karami na łączną kwotę 50 tys pln na minusie. Dramat nie polecam. Dodatkowo nie ma tam z kim rozmawiać. Opiekunowie handlowi bawią się w "politykę" zamiast pilnować obowiązków wynikających z umów ktore zawierają. Odradzam wszystkim, jeśli nie chcecie powtórzyć mojego losu...

Firma fedex zagubiła wartościową przesyłkę. Wydałam dużo pieniędzy na przesłany towar i na zagraniczną przesyłkę i zostałam z niczym

śledzenia niema, dodzwonić się nie da, kurier ma w czarnej DXXX czy dostarczy przesyłkę.

Śledzenie paczki w systemie: przesyłka wydana do doręczenia o 11:11. nieudana próba doręczenia o 11:16, podczas gdy cały czas byłem w domu. Ponoć przesyłka została awizowana, ja żadnego awizo nie dostałem. Próba skontaktowania się z kimkolwiek w celu ustalenia, co się dzieje z moją przesyłką zakończona niepowodzeniem. Mogę sobie porozmawiać tylko z automatycznym doradcą, który nie umie rozwiązać mojego problemu i w kółko powtarza tę samą wiadomość. Próba zarządzania przesyłką przez stronę Fedexu kończy się informacją "Przepraszamy. Napotkaliśmy problem podczas przetwarzania Twojego żądania. Prosimy, spróbuj ponownie później." Najgorsza. Firma. Kurierska. (zaraz po Poczcie Polskiej)

UWAGA! NIE POLECAM! Przesyłka paletowa została uszkodzona, nie dostarczyli jej do odbiorcy i kazali odebrać osobiście odbiorcy w sortowni, a mimo to kazali zapłacić za towar wraz z transportem, którego nie zrealizowali!

kurier nie dojechał , nie odebrał paczki. żarty jakieś, nikt nawet nie skontaktował się że kurier nie obierze paczki . firama fedex krzak , poje... jakieś ... czekałem na odbiór paczki cały dzień

Najgorsza forma dostawy!!! Dostajesz powiadomienia rano że kurier dostarczy paczkę między 12-15 tą ..i jak zwykle się nie zjawił, było tak już parę razy. Człowiek siedzi cztery godziny w domu i czeka, bo przesyłka za pobraniem, a on olewa sprawę Dzwonie następnie na infolinię, podaję nr. przesyłki i słyszę, że próba dostarczenia będzie w kolejnym dniu roboczym, bo odbiorca sobie tego życzył. To jest po prostu kpina!!! Nikt się ze mną nie kontaktował!!! A że dzisiaj piątek to poczekamy do poniedziałku na paczkę.Gdyby chociaż zadzwonił i poinformował że dzisiaj nie da rady dostarczyć przesyłki , to człowiek by inaczej reagował.Wielkie oszustwo i dziadostwo!!! Nie polecam !!!

Dostałam wiadomość, że dziś w godzinach 11-13 kurier dostarczy przesyłkę z sensorem dla dziecka. Do godz 15 nie wychodziłam z domu, a przed chwilą sprawdziłam i przesyłka została zwrócona. To są kpiny, kuriera nie było, na cholerną infolinię nie można się dodzwonić, ja zostałam bez sensora dla chorego syna i to jest ostatni raz kiedy korzystam z tej firmy. Do dupy, nie polecam.

Najgorsza firma kurierska. Żadnego kontaktu z kurierem,infolinia to automat.Nie dostarczenie przesyłki mimo obecności w domu.w zakładce śledzenie przesyłki napisano o próbie dostarczenia,co jest niezgodne z prawdą. Kurier nie korzysta z nr telefonu odbiorcy

Fedex przejął zlecenie ale kurier rządzi się swoimi prawami nie zabrał przesyłki bo mu było tak wygodnie , podczas opłaty nie było przeciwskazań aby towar dostarczą w jeden dzień roboczy. Sami niekompetentni pracownicy. NIE POLECAM NACIĄGACZY

Użytkownik nie wprowadził opinii.

Przesyłka zamówiona na adres a kurier mi mówi że jeżeli chce zapłacić kartą to muszę z nim iść do samochodu. To ja mam pytanie odbior przesyłki jest na adres czy na samochód kuriera?

Obudzili mnie, wysyłając e-mail o godzinie 8 rano, czekałem w domu cały dzień na kuriera, a mimo to dostałem awizo. Podczas ostatniego korzystania z usług firmy FedEx przesyłka została pozostawiona przed drzwiami, a kurier nawet nie zadzwonił dzwonkiem. Nie polecam korzystania z usług tej firmy.

Nadal nie otrzymałem przesyłki , brak kontaktu , nie można z nikim nic ustalić , najgorsza firma kurierska z jaka miałem do czynienia

Bardzo szybka realizacja ,przesyłka doręczona do adresata wszystko sprawnie i terminowo. Polecam FedEx

Tragedia. Przesyłka “utknęła” na cle. Została skierowana na inspekcję. Ponad miesiąc czasu nikt się ze mną nie kontaktuje. Pisze na czacie - formułka że do 120 dni. Nie wiedzą gdzie jest przesyłka - w którym urzędzie celnym, dlaczego, jakich dokumentów ewentualnie brakuje nic. Agencja celna miała się ze mną kontaktować zero odezwu przez dwa tygodnie. Dziś infolinia i Pan który odebrał chyba pracował pierwszy dzień.. byłam 20 min na słuchawce z czego Pan zniknął na 2 minuty a potem rozłączyło połączenie… naprawdę jeśli zgubiliście paczkę, dajcie znać a nie mydlenie oczu… tragedia

Nigdy więcej wysłania paczki za granicę z firmą Fedex! Paczka szła 1 miesiąc, została odebrana po ostrej wymianie zdań z firmą -pośrednikiem, która j a przetrzymywała.Za wysyłkę zapłaciłąm prawie 1500 zł z dostarczeniem na miejsce. Fedex posługuje sie pośrednikami, o których pewnie nie ma pojęcia, bo firma pośrednicząca zdarła z nas jeszcze 2000 zł (w przeliczeniu na złotówki) i trzymała paczkę 3 tygodnie, już po przekroczeniu granicy.Paczkę odebrał odbiorca, powiedział,że jak nie oddadzą paczki, to idzie na policję, bo już 3 razy zapłacił na ich konto wymaganą sumę ( z kosmosu) Wtedy oddali, ale nie na miejsce docelowe, tylko do stolicy.Kurier zadzwonił i kazał natychmiast paczkę odebrać, bo on nie ma jak jej dostarczyć!! Odbiorca na własny koszt jechał odebrać i Pan kurier kazał mu już na miejscu zapłacić za odbiór paczki!!!!!!!!!!!Oczywiście paczka była otwierana i niechlujnie zamknięta. Nigdy więcej! strata czasu i pieniędzy, jeśli chcecie wysyłać paczki w daleki świat.Firma nie ma pojęcia komu przekazuje pełnomocnictwo do zarządzania paczką za granicą,