Opinie Paczkomaty InPost

Nie polecam tej firmy do wysyłki paczek międzynarodowych, moja paczka nadana w Hiszpanii 12.12.2024 r. do tej pory nie dotarła, od 4 dni nie może wyjechać z Francji, krąży z jednego oddziału do drugiego nie wiedzieć dlaczego. Już straciłam nadzieję, że dotrze przed świętami, a miał to być prezent dla bliskiej osoby.

Kurier notorycznie umieszcza paczki w innym paczkomacie niż wybrany przeze mnie. Jest to najbardziej oddalony paczkomat, na osiedlu (ponad 1,5 km) z co najmniej 4 dostępnych. Skąd wnioskuję, iż nie wynika to z braku miejsca w bliższym punkcie a raczej wygody kierowcy bo przykładowo nie chce mu się wjeżdżać w osiedle i przy dalszym paczkomacie ma duży parking. Rozumiem gdyby taka sytuacja zdarzyła się raz czy dwa, ale na dłuższą metę jest to uciążliwe. Numer przykładowej przesyłki 683304746453025129005157

Wszystko jak po maśle. Super.

NIGDY NIE WYSYŁAJCIE PACZKI DO INNYCH KRAJÓW INPOSTEM. wysłałam paczkę do Belgii 22.11. Aktualnie mamy koniec grudnia i paczka krąży między Belgią a Francją. Absurdalnie. Nie da się zawrócić przesyłki do Polski, nie da się przekierować na adres.

Kurier inpostu tragggggedia Chamski naćpany

Użytkownik nie wprowadził opinii.

Totalne zero za rozpatrywanie reklamacji IPR13234112. Brak procedur lub niewykwalifikowana kadra. Bez poinformowania mnie, przekierowano przesyłkę do odległego paczkomatu, w ruchliwe miejsce z utrudnionym dojazdem spowodowanym remontem drogi dojazdowej. Dopiero telefon na infolinię wskazał miejsce odbioru. Złożyłem reklamację na brak powiadomienia, samowolkę i ewidentną złośliwość kuriera, poprosiłem o wyjaśnienia, i działania korygujące aby wyeliminować niezgodność w przyszłości. Odpowiedź, że niby awaria docelowego urządzenia ... (w tym dniu wcześniej odbierałem przesyłkę córki i działał, podczas próby odbioru mojej przesyłki działał). Ponowiłem zgłoszenie. Odpowiedź, że niby sprawdzono ponownie i ze wystąpiła awaria ... oraz że nie przysługują i roszczenia finansowe (o które w ogóle nie występowałem). RIRMA INPOST ma gdzieś klienta przy tym przerobie, i tak zarobi swoje, co tam Kowalski. Brak jakichkolwiek wyjaśnień dlaczego kurier nie informuje o zmianie adresacji, dlaczego kurier

Karton od paczki wyglądał, jakby ktoś go ciągle kopał. Pierwszy raz się to zdarzyło, a nigdy nie powinno. Paczka miała naklejkę, aby na nią uważać, na szczęście środek nie był zniszczony, ale jestem zniesmaczona.

Od miesiąca czekam na paczkę nadana 8 listopada,okazało się że paczka zaginęła.Reklamacja ciągnie się w nieskończoność pomimo zapewnień że sostanie rospaczona w jak najkrótszym czasie.

Nowa usługa InPost - wysyłki zagraniczne - wymaga dopracowania. Paczka z Polski do Belgii podróżowała 11 dni kalendarzowych (licząc od następnego dnia po nadaniu przesyłki), nie obiecane 3-5 dni roboczych. Zgłoszono problem telefonicznie i mailowo i dopiero wtedy coś drgnęło. Wiadomo - początki bywają trudne, generalnie polecam korzystanie z oferty na wysyłanie paczek zagranicę, należy jednak uzbroić się w cierpliwość i mieć rękę na pulsie śledząc paczkę.

In post. Jednym słowem porażka. Kolejny raz problem z dostarczeniem przesyłki. Paczki nie docierają na czas, ciągle gdzieś się zawiesi. Oczekiwanie aż coś się wyjaśni masakra. Paczki zniszczone. Infolinia to już w ogóle jedna wielka porażka. Nie idzie się w ogóle dogadać, tylko klepią te swoje głupkowate formułki. Mało tego, po zakończonej rozmowie dzwonią z ankietą czy jest się zadowolonym. Ale jak człowiek jest nie zadowolony już podczas rozmowy, to ankieta jest pomijana żeby tylko negatywnych opinii nie moeli.Reklamacji też nie uznają nie uznają. Nie polecam.😡

To co kurierzy w tej firmie wyrabiają to jest porażka. Możliwe że mają za dużo pracy albo są źle opłacani ale to nie powód żeby beszczenie oszukiwać!!!!. Lenistwo, kłamstwo i bezczelność. Dziadostwo!!!

Mieszkam za granicą. jestem zszokowana, że mam tylko 48 godzin na odebranie paczki. TAk krótki okres nie przyszedł mi do głowy. I mam problem. Owszem można przedłużyć o dobę pobyt paczki w paczkomacie za odpowiednią opłatą. Wystarczy. Ale zadowolna nie jestem. Czterdzieści osmiem godzin to stanowczo za mało czasu.

KOSZMAR!!!, nie wiem co obecnie dzieje się z in post, bo wcześniej nigdy nie było problemów. Ludzie pracujący na infoliniach w kółko powtarzają jakieś wyuczone regułki, a przesyłki jak nie było tak nie ma. Kurier nie odbiera telefonu i nikt nic nie wie.Nie wyobrażam sobie zamawiać prezentów na święta za pośrednictwem tej firmy. Zdecydowanie odradzam

Po kilku telefonach do biura klienta łaskawie dostarczono paczkę do paczkomatu

Pomimo wielu gwiazdek, brak powiadomienia SMS o dostarczeniu przesyłki, brak powiadomienia w aplikacji. Finalnie przesyłka wróciła do nadawcy. In post z roku na rok coraz gorzej

Kurier umieścił dwie paczki do multiskrytki a była tylko jedna.

Prowadzę sklep na allegro na allegro. To jeden z najszybszych i najtańszych kurierów. Polecam z czystym sumieniem.

Tragedia. Od poprzedniego tygodnia paczka jest w statusie między oddziałami i sami nie wiedzą gdzie jest. Pierwsza paczkę uszkodzili i zawartość paczki gdzieś się ulotniła. Obecną nie potrafia zlokalizować. To jest żart nie firma kurierska. A ja przez tych niekompetetnych ludzi siedzę od dwóch tygodni w zimnym domu bez ogrzewania oraz cieplej wody bo nic potrafią dostarczyć jednej paczki z jedną częścią. Żałosne. Zamówiłam wczoraj najazdy wyslane DHL em i na następny dzień jeszcze przed 12 były już u mnie. A Ci przez weekend tylko zgubili przesyłkę a pierwsza rozwalili. Nie polecam. Zalosna firma. Później powiedzą przepraszam tylko i zero rekompensaty zapewne

Paczka błądziła i nie mogła trafić do paczkomatu który był podany w zamówieniu. Była „zamrożona” Próba kontaktu z kurierem,bez skutku.

Paczki włożone do paczkomatu są okradane i nie wracają do odbiorcy. Reklamacje ani odwołania nie uznają. Oszustwo. Nie polecam tej firmy

Mija tydzień i nic, zwalanie winy na nadawcę, zero informacji.

Firma ewidentnie robi sobie kpiny z ludzi! Paczka została umieszczona w paczkomacie 26.10 o godzinie 15 - czyli sobota - byłem akurat na wyjeździe z dziećmi, wróciłem 27 późniejszym wieczorem, wiadomo - jęczenie jeść-pić-sikać-etc-itp nie miałem już głowy zapieprzać do paczkomatu, odbiorę wracając z pracy po drodze, w poniedziałek 15:30 kończe prace jade pod paczkomat a tu niespodzianka - paczko została odesłana o godz. 15:00 do nadawcy bo minęło 48 godzin, dzwonię najpierw szczekaczka w kółko to samo, później konsultant - zero jakiejkolwiek chęci współpracy - wyjebane zupełnie - paczka jedzie do nadawcy i H..j! Z łaski przyjął reklamacje ale oczywiście nie poinformował że tak można, absolutne zero chęci współpracy czy pomocy dzwoniącemu... ręce opadają... Nawet bzdetowe firmy kurierskie trzymają paczkę jeszcze z 2-3 dni na oddziale do odebrania zanim odsyłają a tu wszystko mają głęboko w D... Żadne tłumaczenie że weekend że niedziela nie mają znaczenia. I ta firma ma zdominować rynek i działać zamiast poczty polskiej... Żal po prostu...

iNPOST TO ZŁODZIEJE!!!! ZGUBILI MOJĄ PACZKĘ I WG NICH WSZYSTKO JEST OK! ZERO KONTAKTU TELEFONICZNEGO Z ICH STRONY CELEM WYJAŚNIENIA SPRAWY!!

Ta firma to kpina. Paczka miała dojść w danym terminie, została poprawnie nadana przez nadawcę ale po kilkanaście godzin jest status wysłana z oddziału po czym po kilkunastu godzinach znowu wysłana z oddziału, po kilku godzinach przyjęta w sortowni, znowu wysłana z oddziału i znowu przyjęta w sortowni mimo że dzień wcześniej miała już być w paczkomacie. Dodzwonić się nie można, na messengerze kontaktuje z jakimś chatboxem który proponuje, że sprawdzi mi numer przesyłki lub jej status, przecież to żałosne, wiem w sprawie jakiej paczki się kontaktuje. Jak nie potraficie się wyrobić z dostarczeniem przesyłek to nie zapewniajcie że paczka będzie w danym terminie w paczkomacie bo to jawne oszustwo! Jeszcze zero kontaktu.

Jak zamawiam przesyłke to co trzecia przesyłka nie trafia do tego paczkomatu którego zamawiałem

Skradziona paczka z paczkomatu przez osobę która odbierała przedemna paczkę. Inpost nic z tym nie zrobił mimo że mają nagranie z monitoringu i mają numer telefonu osoby która skradła ta paczkę (kobieta w szarej kurtce dnia 5 października 2024 roku o godzinie 9.53 przy paczkomacie w miejscowości rychwał (wielkopolska) przy markecie biedronka. Inpost ma całkowicie wywalone

Kolejna przesyłka, która przyszła uszkodzona, zgnieciona i wepchnięta na siłę do najwyższej skrytki. Musiałam rozerwać karton i wyciągać część zamówionych przedmiotów jeden po drugim. Później już udało mi się wyszarpać karton z resztą zamówienia. Chyba nie tak to powinno wyglądać....

Paczka miała wyraźnie oznaczone gdzie jest góra paczki a mimo to została umieszczona w Paczkomacie LIB01A odwrotnie czyli do góry dnem. Do tego była ciężka i była umieszczona w najwyższej skrzynce co dla mnie nie stanowiło problemu ale w połączeniu z odwrotnym umieszczenie jej w skrzynce podejrzewam złośliwość kuriera. A kurierzy dziś się że mają opinie jaka mają. Pozdrawiam Mariusz K.

Po przekierowaniu paczki do paczkomatu, chciałam ją odebrać ale nie mogłam jej stamtąd wyjąć. Chciałam ją zwrócić do nadawcy. Przesyłka podobno została wyjęta z paczkomatu, jednak okazało się, że paczka po tygodniu nadal gdzieś krąży. W poniedziałek dostałam informację, że ponownie została umieszczona w tym miejscu, a we wtorek już jej tam nie było, chociaż wg zasad odbioru powinna być do środy. Aplikacja pokazuje, że przesyłka jest w archiwum. Ja przesyłki nie mam, a sklep internetowy prosi mnie o opinię na temat przesyłki, którą otrzymałam.

Paczka nie zmieściła się do paczkomatu odbiorczego i trafiła do oddziału po czym pomimo kilku telefonów z mojej strony przeleżała tydzień ponieważ nie potrafili przeadresować przesyłki. Pomimo wielkorotnego kontaktu z mojej strony na infolini nikt nie potrafił zadzwonić do oddziału aby przeadresowali miejsce odbioru jak również nie podali numeru kontaktowego do tego oddziału. Numer odnalazłem na stronie i dopiero jak sam się dodzwoniłem za 5-tym razem to paczka została przekierowana na adres i nadana następnego dnia.

Najlepsza firma kurierska, nie ma sobie równych. Nigdy jeszcze mnie nie zawiodła

Super! Polecam z całego serca. Nigdy nie miałam problemu z firmą InPost a często u nich zamawiam. Paczki są całe, szybka dostawa i łatwa aplikacja. Nie ma lepszego przewoźnika.

Inpost robi sobie wolne żarty z ludzi, kolejna przesyłka i kolejny problem. Jeden z problemów to zaginięcie części przesyłki - czas szukania oraz odsłania po wielu telefonach to ponad dwa tygodnie. Kolejny paczka rzekomo centymetr za wysoka zero informacji z inpostu tylko powrót do centrum przesyłek i czeka niewiadomo na co. Wg mojej opinii inpost przestało dbać o klientów i idzie w kierunku poczty. Chyba czas na powstanie nowego rozwiązania dostarczania przesyłek innego niż paczkomat.

Paczka dotarła w odpowiednim dniu lecz jak dalej tak będzie to do paczkomatu paczki będą trafiały w nocy dwa miesiące temu trafiały około godziny 12-13 teraz jest to już 18.

Kurier sie nie popisał, co z tego że w terminie paczka, jak mnie wysyła na Nowe Sady po paczkę, a miała być umieszczona na Władysława Króla 31. Przy Mozaika Cafe. Nie umiesz czytać gościu jaki adres? To się naucz. Bo ja nie mam auta i tyle czasu by latać po paczkę.

To jedna z wielu paczek, gdzie sprawdza się Paczkomat InPost. W przeciwieństwie do usług kurierskich tej firmy (to niebo a ziemia) sprawdza się idealnie. Od lat bez problemów. Natomiast kurierskich usług w okolicach Pińczowa nie polecam. Lepiej mniej za przesyłkę zapłacić i sobie do paczkomatu podjechać a tych tu jest sporo no i 24h czynne 🙂

To jest po prostu żenada. Paczka wydana do doręczenia przed 9.00, a jest 18,30, a nie znalazła się jeszcze w paczkomacie. Czyli cały dzień jeździła z kurierami.

Mimo zawirowań związanych z przesyłką cudowna obsługa na infolinii (20.09.2024 godz. 16-17). Przemili i pomocni młodzi ludzie. Jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc. Pozdrawiam serdecznie

W dniu 17 09 2024 r otrzymałem informacje że moja paczka jest magazynowana w paczkomacie tymczasowym W dniu 18.09.2024r zgłosiłem sie dp paczkomatu ,otworzyłem skrzynkę ale nie było w niej przesyłki Fakt zgłosiłem do inPost. Po dłuższym czasie otrzymałem info o swój adres,przesłałem dane ,a przesyłki ni widu ni słychu.Koszmar.

Kurier dostał zalane paczki,które kazano mu dostarczyć. Skoro źle przechowujecie przesyłki bierzcie za to odpowiedzialność.

Nie dostarczona na czas

Paczka miała zostać przeniesiona do innego paczkomatu ze względu na awarie docelowego. Lecz inteligenty kurier stwierdził że zabierze paczke do oddziału.

Cały dzień siedziałem w domu i czekałem na przesyłkę. Kurier zauważył, że przesyłka nie dotarła i musiałem czekać cały weekend na dostawę.

Nie dosc ze te dwa dostepne paczkomaty w mojej okolicy sie psuja to jeszcze na dodatek jeden z nich zablokowal sie.Gdzie zadzwonic? chyba na Marsa bo zadnego nr tel na nich niema

Odbiór paczek z paczkomatów posiada zbyt sztywno ustawione zasady. Paczkomat przyjął moją paczkę do wysyłki dokładnie o godz. 16:00. Kurier, który przyjechał już po tym czasie odebrać wysyłane paczki pojawił się pomiędzy 16:00 a 19:00 jednak moja paczka nie została zabrana (pomimo tego że znajdowała się już w paczkomacie). Uważam że kurier powinien zabierać wszystkie paczki dostępne aktualnie do wysyłki. Nie tylko te, które zostały nadane do 16-stej. W powyższym przypadku powinna również być możliwość anulowania wysyłki i zabrania swojej paczki z paczkomatu. Zrobiłbym to i zawiózł ją osobiście do odbiorcy nie tracąc kilkuset złotych.

Tragedia i żenada, nikomu nie polecam! Skrytka parę dni była uszkodzona, a InPost bardzo beztrosko potraktował moje zgłoszenie, musiałam wysłać kilkanaście maili i wykonać kilka telefonów, żeby łaskawie się tym zajęli, dział reklamacji to całkiem jakaś pomyłka, oczywiście odrzucili reklamację, nie licząc się z moimi stratami. Na moje usilne prośby o pomoc w wyciągnięciu paczki odpowiadali formułką, że zgłoszenie zostało przyjęte do powtórnej weryfikacji. Kiedyś tylko i wyłącznie InPost, bo tylko do nich miałam zaufanie, teraz już 2 -gą paczkę odebrałam w Orlenie, nigdy więcej InPost - to są żarty z ludzi!

Zostałam okradziona przez innego użytkownika, który w tym samym czasie odbierał swoją przesyłkę, a wykorzystał zdalne otworzenie skrytki (po prostu wyjął i moją i się oddalił). Winę za brak bezpieczeństwa ponosi InPost. Po zgłoszeniu kradzieży pracownik zapewnił mnie o tym, że odzyskają przesyłkę, nie zgłaszałam więc na policji. Teraz InPost próbuje wyłgać się z odpowiedzialności, twierdząc, że wbiłam kod. Kilka dni temu w paczkomacie WAW159A 3 osoby JEDNOCZEŚNIE odbierały przesyłkę. To jest skandal. Mogłam sobie wręcz wybrać, którą chcę...

Dramat , firma inpost oferuje dostarczenie przesyłek do wybranego przez Ciebie paczkomatu a notorycznie paczki są wrzucane do paczkomatu zastępczego nie zgodne z tym co oferuje firma . Co mnie interesuje że nie ma miejsca w paczkomacie wybranym przeze mnie to chyba w interesie firmy jest załatwienie tego tak aby paczka dotarła do wybranego paczkomatu w dany dzień i na jakiej podstawie firma InPost zmusza mnie abym jeździła po odbiór paczki do paczkomatu oddalonego od docelowego o kilkadziesiąt kilometrów dalej to ma ponosić koszty jeżdżenia po te paczki i dlaczego z góry ktoś zakłada że mam jak tam się dostać ?! Zawsze czekam na pilne paczki i nigdy nie są dostarczane na czas ponieważ trzy dni leżą w paczkomacie tymczasowym . Firma porażka . Wydaje mi się że skoro zawsze jest problem z miejscem to firma powinna postawić kolejne paczkomaty a nie zmuszać ludzi aby jeździli odbierać paczki po kilkadziesiąt kilometrów dalej

Tragedia, czwarty dzień paczka leży w rzekomo uszkodzonej skrytce i przez cztery dni nikt z tym nic nie robi, żadnego serwisu, próby otwarcia, nic. Popsuła się i mam cierpliwie czekać... Niepoważni.

Po raz kolejny moja paczka została dostarczona do zupełnie innego paczkomatu niż wybrany. Wybieram paczkomat najbliżej mnie, a kurier wrzuca d paczkomatu na drugim końcu miasteczka.

Kurier InPost doręczający przesyłki na terenie Garwolina (08-400) do paczkomatu GRW02N, ul. Kościuszki 65 przy markecie Kaufland celowo umieszcza je w innym z pobudek osobistych. Po zgłoszonej reklamacji firma InPost zignorowała całą sytuację. Polityka firmy. Klient nie jest istotny.

Nie polecam oszukują z dostawą

Nie polecam!!!! Czekałem na przesyłkę 6 dni. Śledziłem przesyłkę, która została nadana i przyjęta w oddziale. Dzisiaj rano w aplikacji zobaczyłem, że paczka została zwrócona do nadawcy. Zadzwoniłem na infolinię, żeby wyjaśnić sprawę. Pani powiedziała, że paczka została zwrócona do nadawcy ponieważ pojawiły się nieścisłości lecz nie ma informacji jakie, i że muszę się kontaktować ze sklepem. Katastrofa… 🙁

Paczkomat zepsuty cały weekend. Zgłoszenia nie pomogły. Ale jak w poniedziałek byłem w pracy to paczka została odesłana do nadawcy. Nie będę płacił za przedłużenie terminu odbioru skoro nie ma komu naprawić paczkomatu. Druga sytuacja, paczka przekierowana a tu chamskie sms od kuriera bo musiał łaskawie podjechać nie po drodze do paczkomatu. Zacznijcie przyjmować kompetentnych ludzi.

W czwartek 01.08 zamówiłem sobie paczkę z Decatlonu z terminem dostawy na sobotę, ponieważ w sobotę była mi bardzo potrzebna, oczywiście musiałem dopłacić do zamówienia 5 zł aby odebrać ją w paczkomacie w sobotę. Dziś mamy niedziele i paczki jak nie odebrałem tak nie odebrałem. Gdy wchodzę w śledzenie paczka utknęła w Centrum Logistycznym w Sosnowcu. Dno i jeszcze raz dno, nigdy nie pisze opinii ale to co się wyprawia w tej firmie kurierskiej przechodzi ludzkie pojęcie. Nie polecam tej firmy!!!

Od 3 dni paczka leży w uszkodzonej skrytce. Nie można otworzyć drzwiczek. Od 3 dni inpost ma to w dupie. Na infolinii za każdym razem słyszę:" ponaglimy oddział ". Produkty w przesyłce już raczej do wyr,ucznia. 4 doby w 30 stopniowych upałach. Gorąco polecam omijać szerokim łukiem usługi paczkomatów inpostu.