Ochnik zwroty – jak zwrócić zakupy?

Kupowanie w sklepie internetowym wiąże się z tym, że niektóre produkty mogą nie spełniać naszych wymagań. Dlatego warto wcześniej sprawdzić, jakie obowiązują zasady względem zwrotu towarów. Według polskiego prawa konsumenta każdy sklep internetowy powinien zapewnić kupującemu minimum 14 dni kalendarzowych na zwrot zakupionych artykułów. Oczywiście nie trzeba wówczas podawać żadnej przyczyny, można po prostu odesłać produkt, jednak zanim go zakupisz, sprawdź dokładnie jakie zasady obowiązują w danym miejscu. Ważne jest także dopasowanie przewoźnika, który pozwoli Ci wygodnie odesłać paczkę do magazynu. Sprawdźmy, jakie zasady obowiązują w sklepie Ochnik!

Ochnik zwroty – co warto wiedzieć?

Marka Ochnik specjalizuje się w sprzedaży produktów zrobionych ze skóry. Jest to połączenie najwyższej jakości ze wspaniałym wykonaniem oraz zachowaniem najnowszych trendów. Z tego powodu wiele osób wręcz marzy o tym, aby mieć choć jeden ich produkt w swojej szafie. Sklep Ochnik oferuje sprzedaż zarówno stacjonarną, jak i internetową, możesz zatem zakupić ich wyroby w dogodny dla siebie sposób. Coraz więcej osób wybiera formę internetową ze względu na komfort, również w zakresie ewentualnych zwrotów i reklamacji. E-sklepy to świetna opcja dla osób, które nie mają czasu na chodzenie po sklepach. Ma on jednak swoją wadę — nie możesz wówczas dotknąć ubrań, przymierzyć ich i sprawdzić, czy będą na Ciebie pasować. W tym przypadku z pomocą przychodzi opcja zwrotu towarów. Według praw konsumenta masz 14 dni kalendarzowych na oddanie towaru do sklepu bez podawania przyczyny. Ten okres jest wystarczający, aby podjąć decyzję, czy towar odpowiada naszym wymaganiom, a także nadać zwrot i wysłać paczkę. Wówczas otrzymujesz środki na swoje konto i możesz na nowo nimi dysponować. Pamiętaj jednak, że każdy punkt ma swoje zasady w tym zakresie. Warto mieć na uwadze, że ubrania, buty czy inne artykuły nie mogą nosić śladów użytkowania. Jeśli tak się stanie, nie zostaną one przyjęte, a jedynie odesłane z powrotem na Twój adres, co za tym idzie, stracisz bezpowrotnie pieniądze wydane na przesyłkę. Warto zatem poznać dokładnie zasady panujące w danym punkcie. Sklep Ochnik stosuje się do zasad, które zapisane zostały w kodeksie praw konsumenta, zatem każdy kupujący ma właśnie 14 dni na oddanie produktów. Można to zrobić za pomocą strony sklepu, w bardzo prosty i intuicyjny sposób.

Zwroty Ochnik – proces nadania paczki

Sklep internetowy Ochnik dostosował wszystkie dostępne opcje na stronie do potrzeb swojego klienta. Można zatem bez trudu znaleźć informacje i pomoc zarówno w zakresie nadania zwrotu, reklamacji, jak i samego zakupu towarów. Dostępne jest także biuro obsługi klienta, które oferuje pomoc na każdym z tych etapów. Jeśli chodzi o zwrot paczek, wystarczy wejść na stronę ochnik.pl i skierować się do zakładki zwroty. W tym miejscu znajduje się specjalny formularz, który umożliwi Ci wygenerowanie dokumentu odstąpienia od umowy zakupu bez podawania przyczyny. Oczywiście, jeśli masz konto na stronie, wystarczy zalogować się i wówczas wybrać produkty, które nie spełniają Twoich wymagań i wygenerować zwrot. Następnie wydrukuj formularz lub wypełnił pusty druk ręcznie. Wszystkie te dokumenty dostępne są właśnie w zakładce zwroty. Następnie należy dołączyć go do pudełka i zapakować produkt, tak aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu. Jeśli masz zamiar skorzystać z kartonu, w którym otrzymałeś paczkę, nie zapomnij o usunięciu z jego powierzchni starej etykiety. Po przygotowaniu paczki należy wybrać sposób nadania. Możesz skorzystać z dostępnego na stronie linku z szybkimi zwrotami. Dostępna jest także opcja wysłania paczki przez kuriera GLS. To jednak nie wszystko! Co ciekawe masz także możliwość odesłania produktu na własnych zasadach. Warto wówczas sprawdzić, czy nie będzie to dla Ciebie najkorzystniejsza opcja. Na rynku znajdziesz ciekawe propozycje od brokerów usług kurierskich. Najlepiej oczywiście wybrać tego najtańszego, który dodatkowo daje wiele możliwości w tym zakresie. GlobKurier to idealna propozycja, masz bowiem do wyboru aż 52 przewoźników w 192 krajach! Zatem nawet jeśli przebywasz obecnie poza granicami Polski, możesz w wygodny sposób odesłać swoją paczkę i to w ciągu 14 dni kalendarzowych. Pamiętaj jednak, aby wpisać właściwy adres, dzięki czemu zwrot dotrze we właściwe miejsce. Oto co należy wpisać w przypadku e-sklepu Ochnik:

Sklep internetowy OCHNIK ul. Przemysłowa 45 08-410 Wola Rębkowska Z dopiskiem: ZWROT

Ochnik zwroty opinie o produktach

Jak każdy sklep również marka Ochnik ma możliwość wystawiania opinii na temat samego funkcjonowania sklepu, a także produktów, które się w nim znajdują. Warto je sprawdzić, zanim zdecydujesz się na zakup, dzięki temu możesz uniknąć zwrotów lub wymiany towarów. Najlepiej dowiedzieć się o tym, jak wykonany jest artykuł oraz czy ubrania trzymają rozmiar, czyli czy ten podany na stronie faktycznie zgadza się ze standardami panującymi w różnych sklepach. Warto pamiętać, że poszczególne rozmiary mogą się od siebie różnić. Opinie klientów są zawsze szczególnie ważne dla e-sklepów. Potencjalni klienci opierają się na nich podczas zakupów i może mieć to fundamentalne znaczenie w pozyskiwaniu konsumentów, którzy chętnie kupią dane rzeczy i wystawią kolejną pozytywną opinię. Na poczucie zaopiekowania, które odczuwa klient, wpływa także sposób poruszania się po sklepie, intuicyjne menu, ciekawe promocje oraz oczywiście możliwość wygodnych zwrotów. Na stronie Ochnik możesz znaleźć bardzo przystępną formę nadania przesyłki, a wszystkie warunki są bardzo klarowne. Wystarczy jedynie podążać według informacji zawartych w zakładce zwroty. Wygodny formularz oraz wiele możliwości w kwestii nadania paczki z pewnością ułatwią Ci zadanie. Możesz wybrać spośród dwóch sposobów dostępnych na stronie, a także dopasować własne rozwiązanie. Ciekawe, korzystne cenowo propozycje nadania przesyłki znajdziesz na stronie brokera usług kurierskich GlobKurier.

Ochnik zwroty GLS – jedna z metod nadania paczki na stronie

Sklep Ochnik ma na stronie kilka metod nadania zwrotu. Każda z nich została na tyle dostosowana do potrzeb klienta, aby maksymalnie ułatwić mu życie. Jedną z nich jest zwrot przy wykorzystaniu GLS. Wówczas należy przygotować formularz oraz dokładnie zapakować i zabezpieczyć paczkę, tak aby nie została ona uszkodzona podczas transportu. Warto mieć na uwadze, że produkty, które będą nosiły ślady zniszczenia, mogą nie zostać przyjęte do zwrotu. Następnie umieść dokument wygenerowany na stronie w paczce i wygeneruj etykietę na stronie: https://www.gls-returns.com/#/m/ochnik. Kolejno należy wybrać konkretny punkt Parcel Shop i odnieść do niego swoją przesyłkę. Koszt zwrotu to jedynie 5 zł. Co ważne opłata potrącana jest przez sklep od wartości zwrotu Twojego towaru. Zatem sama metoda nie wymaga zbyt wiele, a możesz w wygodny sposób nadać przesyłkę. Warunkiem jest tylko bliskość punktu Parcel Shop. Jeśli znajduje się on zbyt daleko od Twojego miejsca zamieszkania, lepiej sprawdzi się inna metoda lub nawet zwrot na własny rachunek przez wybraną firmę kurierską. Pamiętaj, że im szybciej nadasz zwrot, tym prędzej środki pojawią się na Twoim koncie. Ochnik zastrzega sobie, że od momentu otrzymania zwrotu ma 14 dni na odesłanie pieniędzy na konto klienta. Warto zatem dokładnie wskazać rachunek, na który mają zostać przelane środki. Ta opcja wyszczególniona jest w formularzu, który dołączasz do paczki.

Ochnik szybkie zwroty – jak nadać paczkę?

Ochnik stara się jak najbardziej dostosować swoją ofertę do potrzeb klienta, dlatego w zakresie zwrotów dostępne są również opcje nadania szybkiej przesyłki. Jest to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą odstąpić od umowy na ostatnią chwilę lub po prostu zależy im na czasie. Warto jednak wspomnieć, że ta opcja jest droższa niż standardowa przesyłka kurierem GLS i kosztuje 13 zł, które również potrącane jest od zwrotu za produkt. Wówczas korzystasz z opcji InPost. Ta forma jest bardzo wygodna, zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę ilość paczkomatów dostępnych w zasadzie w każdym mieście, większym i mniejszym. Możesz zatem wygodnie odesłać produkt, nawet w weekend czy wieczorem. Wystarczy postępować zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie przewoźnika. Sklep Ochnik załączył bezpośredni link do strony w zakładce zwroty. Oczywiście proces pakowania paczki i zabezpieczania jej należy wykonać dokładnie tak samo, jak w przypadku zwrotu przy wykorzystaniu GLS. Następnie na stronie podaj wielkość paczki oraz wszystkie niezbędne dane i odeślij towar pod wskazany adres. Dzięki temu dotrze do magazynu Ochnik w błyskawicznym tempie. Możesz także wybrać możliwość śledzenia paczki, wówczas dowiesz się kiedy dokładnie dotarła do sklepu. Warto oczywiście wybrać najlepszą opcję dla siebie i wykorzystać możliwość zwrotu nietrafionego zakupu. Pamiętaj o tym, aby trzymać się 14 dni kalendarzowych, w które wliczają się również weekendy.