Shein – zwrot towaru. Jak to zrobić?
Shein to obecnie jedna z najgorętszych na rynku marek międzynarodowych, która zajmuje się produkcją i dystrybucją odzieży. Największą popularnością zdecydowanie cieszą się elementy damskiej garderoby, jednakże w swojej ofercie marka posiada także produkty dla mężczyzn, dzieci, a także zwierząt, czy rzeczy przydatne do wystroju mieszkań i domów. Skąd pochodzi i jak działa Shein? Zwroty do sklepu – jak wygląda ten proces? Sprawdź w artykule!
Spis treści
Shein – co to za sklep?
Skąd jest Shein? Wielu kupujących z pewnością zadaje sobie pytanie, “czy Shein to polska strona?” Chociaż dostępna jest polska wersja językowa serwisu, marka nie jest lokalną firmą i nie prowadzi produkcji towarów w naszym kraju. To międzynarodowa platforma e-handlu działająca w ramach B2C, która funkcjonuje na rynku od 2012 roku. W myśl przyjętych wartości tworzą oni ubrania wysokiej jakości, niemal na każdą kieszeń. Firma funkcjonuje w ramach fast fashion, czyli idei tworzenia ubrań, które są w zasięgu naszych możliwości finansowych, ale stylistycznie naśladują trendy tak zwanego high fashion. Shein działa obecnie w 150 krajach, a najprężniej marka rozwija się w Europie, Ameryce Północnej i Południowej, Australii oraz na Bliskim Wschodzie.
Oczekiwanie na dostarczenie zamówień do Polski trwa od około dwóch tygodni do maksymalnie trzech, w zależności od tego z magazynu, w jakim kraju i na jakim kontynencie ma do nas trafić przesyłka kurierska z produktem. Również dlatego, że firma nie ma swoich oddziałów stacjonarnych, w Shein zwroty są skonstruowane tak, aby ułatwić ten proces klientom. Jak dokładnie wygląda?
Jak zwrócić towar na Shein?
W Shien zwroty można opisać w kilku prostych krokach:
Rozpocznij zwrot Shein po zalogowaniu na koncie
Zaloguj się na swoim koncie na portalu Shein i zwróć towary (guzik znajduje się na dole strony). Proces ten możesz rozpocząć w ciągu 30 dni od momentu zakupienia produktów. Pieniądze otrzymasz po 5 dniach roboczych do zaakceptowania zwrotu.
Co dokładnie i dlaczego zwracasz Shein?
Określ co wraca do Shein w zwracanej paczce, jaki jest powód odstąpienia od umowy kupna i wyślij formularz.
W jaki sposób dokonujesz zwrotu Shein?
Dokonaj zwrotu i zamów kuriera. Możesz to zrobić z pomocą Poczty Polskiej (gotowy list przewozowy do jednorazowej wysyłki paczki wygenerujesz i pobierzesz ze swojego konta Shein) lub na własną rękę (wtedy koszty ponosi klient).
Zamów kuriera i przygotuj paczkę
Kiedy już wykonałeś wszystkie kroki i czekasz na przewoźnika – przygotuj paczkę! Produkty nie mogą być uszkodzone, nosić znamion użytkowania, dostarcz je z oryginalnymi metkami. Sama paczka musi być szczelne zabezpieczona (pomoże folia stretch i bąbelkową.)
Marka Shein posiada fanów na całym świecie, nawet jeśli na przesyłkę kurierską z zamówieniem trzeba czekać kilkanaście dni. Jeśli chodzi o politykę zwrotów, Shein usprawnia ten proces do maksimum, zważywszy także na brak sklepów stacjonarnych. To ogromne ułatwienie dla kupujących na każdym kontynencie.
GlobKurier.pl
Lubimy dzielić się wiedzą, a mamy jej dość sporo, ponieważ zapewniamy kompleksową obsługę rynku KEP i TSL. Realizujemy wysyłki do 192 krajów na świecie. Współpracujemy z ponad 50 firmami kurierskimi i transportowymi. Dysponujemy własną siecią ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce GlobBox.net.
Wykorzystaj kod rabatowy i zaoszczędź na przesyłce
Wpisując ten kod rabatowy otrzymasz 7% zniżki na przesyłki krajowe i międzynarodowe. Kod przeznaczony dla indywidualnych użytkowników naszej platformy. Dziel się wiedzą, rozwijaj i wysyłaj taniej z GlobKurier.pl