Zwrot do Pakuten – jak dokonać zwrotu?

Pakuten to bardzo popularny sklep z odzieżą, z którego korzysta wiele kobiet, również tych mieszkających za granicą. Tak jak we wszystkich sklepach, również w tym przypadku zdarzają się zwroty. Warto zatem wiedzieć, jak z nich skorzystać. Internetowe zamówienia to ogromna oszczędność czasu, ale także i ryzyko, że ubrania nie będą pasować lub spełniać oczekiwań. Według polskiego prawa konsumenta każdemu kupującemu przysługuje 14 dni kalendarzowych na zwrot, jednak każdy sklep może wprowadzić również własne zasady. Dlatego warto je poznać, zanim złożysz zamówienie. Z pewnością należy mieć na uwadze, że produkt nie może nosić śladów użytkowania, a metka powinna pozostać na miejscu. Jeśli na ubraniach widoczne są ślady użytkowania, zwrot może zostać odrzucony. Jednak jeżeli wszystkie warunki zostaną spełnione, nie powinieneś mieć z tym problemu, a środki szybko pojawią się na Twoim koncie. Jak cały proces zwrotu przebiega w przypadku marki Pakuten? Podpowiadamy!

Pakuten zwrot – jak to zrobić?

Marka Pakuten pochodzi z Polski, zatem obowiązują ją krajowe zasady pod względem zwrotów. Możesz liczyć więc na 14 dni kalendarzowych na zwrot, które liczone są od momentu, w którym otrzymasz produkt. Wówczas możesz go wygodnie przemierzyć i zdecydować, czy zostanie on z Tobą, czy odeślesz go do magazynu. Pamiętaj, aby nie uszkodzić ubrań, ani ich nie pobrudzić. Dzięki temu zyskasz pewność, że zwrot w Pakuten zostanie przyjęty. Jeśli zależy Ci na dotrzymaniu terminu, warto skorzystać z usług sprawdzonego przewoźnika. Idealnym rozwiązaniem będzie wówczas broker usług kurierskich GlobKurier.pl. Dzięki temu serwisowi znajdziesz idealną ofertę dla siebie i dopasujesz konkretną usługę. Jeśli chcesz, aby kurier odebrał paczkę bezpośrednio z miejsca, w którym się znajdujesz, możesz wybrać taką opcję na stronie. Do tego masz do wyboru różne paczkomaty i punkty odbioru. Nawet jeśli znajdujesz się poza granicami Polski, możesz wygodnie nadać przesyłkę i to w bardzo korzystnej cenie. Wystarczy wypełnić formularz na stronie i zatwierdzić wszystkie zgody, a następnie oczekiwać kuriera maksymalnie do dwóch dni roboczych. Pamiętaj, aby wcześniej przygotować paczkę oraz umieścić na niej wydrukowaną etykietę. Warto także zaznaczyć opcję śledzenia przesyłki. Tyczy się to zarówno zwrotów, wymiany, jak i reklamacji produktów.

Pakuten zwrot – najważniejsze informacje

Z racji tego, że w sklepie Pakuten koszty nadania przesyłki w przypadku zwrotu, wymiany czy reklamacji pokrywa kupujący, warto poszukać najtańszego przewoźnika. Dzięki temu możesz zminimalizować koszty zwrotu towaru. Broker usług kurierskich GlobKurier.pl będzie doskonałym rozwiązaniem. Możesz wcześniej sprawdzić, jaki jest koszt wysyłki, zarówno dla osób indywidualnych, jak i firm, a także dopasować idealnego przewoźnika do swoich potrzeb. Ponadto, możesz sprawdzać, gdzie się znajduje paczka i to w każdej chwili. Pamiętaj oczywiście o jej odpowiednim zabezpieczeniu przed uszkodzeniem. Wymagany jest trwały karton, taśma zabezpieczająca, a także miękkie wypełnienie, które właściwie zabezpieczy zawartość.

Ważne także, aby przed nadaniem paczki wydrukować formularz zwrotu i go wypełnić, podając między innymi numer konta. To właśnie na to konto wpłyną środki ze zwrotu artykułu. Formularz należy umieścić wewnątrz kartonu. Dzięki temu sam zwrot będzie zdecydowanie szybszy i sprawniejszy. Warto wspomnieć, że firma Pakuten zastrzega sobie prawo do nieuwzględnienia zwrotu, a co za tym idzie, może się okazać, że produkt, który nie ma metki lub jest zniszczony, zostanie odesłany do kupującego. Ponadto, zwrotom nie podlega bielizna, która po zmierzeniu uważana jest za towar użyty. Każdy produkt podczas zwrotu musi posiadać oryginalne opakowanie oraz pełen zestaw metek, aby można go było zwrócić do sklepu, a następnie ponownie wystawić do sprzedaży.

Kolejną ważną kwestią jest fakt, że podmiot gospodarczy, który zakupił towar i otrzymał wówczas fakturę VAT, nie będzie mógł zwrócić zakupionego towaru. Dokładne informacje zawarte są w regulaminie sklepu, który należy przeczytać i zaakceptować przed zakupem towaru. Wszystkie zasady są zgodne z prawami konsumenta obowiązującymi w Polsce. Jeśli masz wątpliwości co do któregoś z punktów, warto zgłosić się bezpośrednio do biura obsługi klienta sklepu.

W jakim czasie otrzymasz zwrot środków ze sklepu Pakuten?

Podczas zwrotu produktów do sklepu online niezwykle ważny jest fakt otrzymania środków na konto. Aby wszystko przebiegło bez komplikacji, bardzo istotne jest podanie prawidłowego numeru konta oraz sprawdzenie, ile dni trzeba będzie na nie oczekiwać. W przypadku sklepu Pakuten termin jest ruchomy. Wiele zależy w tym przypadku od formy płatności, którą wybrałeś. Zatem, jeśli zapłaciłeś przelewem na konto bankowe, Twoje pieniądze wrócą na konto w niedługim czasie – od momentu kiedy przesyłka dotrze do siedziby sklepu, będą to zaledwie 4-5 dni. Natomiast jeśli zdecydowałeś się zapłacić przy odbiorze kartą płatniczą, okres ten znacząco się wydłuża i może wynosić nawet 30 dni roboczych! Zatem jeśli zależy Ci na sprawnym procesie otrzymania przelewu, warto zadbać o szybką wysyłkę. Możesz skorzystać ze wsparcia brokera kurierskiego GlobKurier.pl. Na naszej stronie w prosty sposób wyszukasz najkorzystniejsze oferty dla siebie, a do tego możesz zdecydować się na ekspresową wysyłkę, która pozwoli Ci dostarczyć paczkę w 48 godzin od momentu odebrania przesyłki przez kuriera. Warto pamiętać o tym, że paczki odbierane są jedynie w dni powszednie do godziny 18-19. Dlatego jeśli będziesz chciał nadać zwrot w weekend, musisz przygotować się na dłuższe oczekiwanie. Możesz także dostosować godzinę odbioru paczki tak, aby pasowała ona do Twojego harmonogramu dnia. Pamiętaj również, aby wysłać ją pod wskazany adres z odpowiednim dopiskiem, aby trafiła do konkretnego oddziału, odpowiedzialnego za rozpatrywanie zwrotów, wymianę produktów czy reklamacje.

Gdzie wysłać zwrot z firmy Pakuten?

Właściwie przygotowana paczka, gotowa do nadania powinna zawierać wypełniony formularz zgłoszeniowy z uwzględnieniem numeru zamówienia oraz numeru konta, odpowiednio zabezpieczony, kompletny, pełnowartościowy towar, do tego na paczce musi znaleźć się etykieta, która pozwoli kurierowi dostarczyć paczkę do odpowiedniego magazynu. Możesz wysłać przesyłkę przy wykorzystaniu Poczty Polskiej lub sprawdzić opcje dostępne na stronie GlobKurier.pl. W jednym miejscu znajdziesz wielu przewoźników, którzy dostarczą Twoją przesyłkę pod wskazany adres i to w bardzo korzystnej cenie. Magazyn Pakuten mieści się w Słupsku i zalecane jest wysyłanie paczek do paczkomatu przy ulicy Szczecińskiej 36k SLU06A. Pamiętaj również o podaniu odpowiedniego adresata, jakim jest Patrycja Kuten, a także e-maila umożliwiającego kontakt ze sklepem (sklep@pakuten.pl) i numeru telefonu (59 727 80 37). Wszystkie te informacje są ważne.

Szybka wysyłka zwrotów – jak to zrobić?

Po zakupie produktu, który nie spełnia Twoich oczekiwań pod względem wizualnym lub rozmiarowym, z pewnością będzie Ci zależało na tym, aby jak najszybciej odesłać go do sklepu. W przypadku marki Pakuten masz na to ustawowe 14 dni kalendarzowych. Ważne będzie zatem dopełnienie wszystkich formalności w jak najszybszym czasie. Dlatego najlepiej skorzystać ze sprawdzonego brokera kurierskiego, takiego jak GlobKurier.pl. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w której przekroczysz termin wysyłki lub Twoja przesyłka nie dotrze do adresata. Nasz serwis pomoże Ci dokonać sprawnego odstąpienia od umowy bez ponoszenia dużych kosztów. W zależności od wielkości paczki mogą być one różne, warto zatem sprawdzić cennik na naszej stronie. Dodatkowo jeżeli wysyłasz paczkę poza granice kraju, dochodzi do tego dodatkowa opłata, która również znajduje się na stronie GlobKurier.pl.